Stage en Assistant de réception en hôtel de luxe 4* dans les Pyrénées en Los Pirineos

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Los Pirineos


Information sur l’entreprise d’accueil:

Cet hôtel resort appartient à un groupe hôtelier situé dans les Pyrénées catalanes, un lieu espagnol reconnu pour ses magnifiques montagnes, que les touristes visite souvent pour faire du sport extrème en pleine nature, ou du ski alpin durant les mois les plus froids de l’année.

L’hôtel est très accueillant et parfait pour des familles avec enfants, ses installations permettent de prendre un bain relaxant grâce à une piscine couverte et chauffée. De plus, l’hôtel propose à ses clients un conseil sur les excursions et des visites des lieux les plus touristiques en étant accompagnés par un guide; l’hôtel se démarque par son architecture aranaise, en plein coeur de la Valle de Áran !

Tous les stagiaires acceptés dans cet hôtel bénéficieront d’un logement, des repas de la journée et d’une rémunération mensuelle. C’est une entreprise d’expérience, avaec une forte identité et où vous pourrez vivre une expérience de stage unique. 


Missions du stage:

Cet hôtel cherche une personne qui peut communiquer avec aisance en français et en espagnol, qui est sympathique, sociable et qui manifeste sa réelle envie d’intégrer l’équipe de réception en collaborant aux tâches suivantes: 

  • recevoir les nouveaux invités et les enregistrer sur le système de gestion pour leur assigner une chambre: check-in
  • Apporter une information touristique sur la région et les installations de l’hôtel
  • S’assurer d’enregistrer les départs des clients: check-out
  • résoudre les doutes, répondre aux questions et aux réclamations des invités 
  • informer les clients sur les horaires du restaurant et sur les règles de l’hôtel
  • collaborer aux tâches administratives de votre poste comme la gestion des documents personnels des clients
  • participer aux réunions du département de réception

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, LEA, communication, relations publiques

Langues nécessaires

Anglais – B1
Espagnol – B1
Français – Appreciated

Expériences professionnelles demandées

Non requise mais appréciée

Connaissances informatiques

Windows, Office Pack, Excel

Autres

Une personne sociable et active, qui a envie d’apprendre et de développer ses connaissances dans le domaine

Informations supplémentaires

Adresse

Los PirineosLos PirineosEspagne25539

Compensations

300€ par mois

Hébergement et repas

Horaires

Du lundi au dimanche (rotatifs), 2 jours libres par semaine

8 heures par jour



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