Stage en Assistant réception et bar/restaurant dans un hôtel en Espagne en Barcelona

Cet hôtel se situe dans une zone résidentielle aux alentours de Barcelone (à 24km), parfait pour visiter Barcelone sans être dans le centre touristique, avec un accès facile en transport commun. Son équipe est polyvalente et réalise diverses missions au sein même de l’hôtel.

Les étudiants sont donc formés de manière polyvalente afin d’améliorer l’apprentissage et de comprendre le fonctionnement des différents départements de l’hôtel, comme la réception ou le service en salle. Les heures de travail sont en roulement d’équipe, souvent de 7h à 15h, et de 15h à 23h.

Pour faciliter l’expérience de l’étudiant dans l’hôtel, il aura à sa disposition un logement partagé au sein de l’établissement et un accès à la cuisine du personnel pour le petit déjeuner.

De plus, une rémunération mensuelle est disponible. Le groupe hôtelier à qui appartient cet hôtel collabore avec nous depuis 2010, et est reconnu dans toute l’Europe pour apporter aux étudiants une excellente formation dans les départements de la réception, des réservations, de l’évènementiel, administration, la restauration et également en tant qu’assistant de direction.

Son équipe est multiculturelle et ses principaux clients sont des hommes d’affaires ou des familles d’origine espagnole ou français).

Etant donné les caractéristiques des stages, l’étudiant est immergé dans la culture espagnole pouvant ainsi améliorer ses niveaux de langues et avoir une somptueuse expérience dans le monde du tourisme.

Cet hôtel compte sur une équipe polyvalente qui effectue de l’attention au client dans les différents départements services de l’hôtel. Les stages se déroulent dans le département de la réception, tout en apportant son soutien au cours du service du petit déjeuner, au bar et au restaurant.

L’étudiant réalisera les missions suivantes dans le cadre de cette offre de stage:

• Check-in, Check-out
• Facturation
• Gérer les réservations
• Relation Client : donner des informations sur les services de l’hôtel et les principaux lieux touristiques de la ville.
• Soutien général aux tâches quotidiennes du département
• Durant le petit déjeuner sous forme de buffet, assister les clients. Effectuer les tâches de préparation de salle, s’occuper des tables et répondre aux différentes demandes des clients
• Dans le restaurant et au bar : service de boissons, préparation et mise en place des tables, attention au client et service.

Dans le cas où le stage durerait moins de 2 mois, l’hôtel proposera seulement un logement et le petit déjeuner, sans rémunération.