Stage en Assistant en réception dans un hôtel 2 étoiles en Barcelona

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Barcelona


Information sur l’entreprise d’accueil:

Barcelone est une ville qui ne laisse personne indiffèrent : ses couleurs, ses contrastes et ses cultures t’invitent en permanence à les découvrir. Situé à Barcelona, cet ho^tel permet aux étudiants d’avoir une expérience réellement internationale. Localisé dans un quartier calme en périphérie de Barcelone, il accueille des clients internationaux impatients de découvrir la ville.

Avec 1 ou 2 étudiants dans l’hôtel, inous pouvons une formation personnalisée pour chacun d’entre eux afin de consolider les points forts et d’améliorer les points faibles. 

Leur équipe est polyvalente, et ils sont tous responsables de diverses missions. Les étudiants sont également suivis pour qu’ils améliorent leur apprentissage et voient comment les différents départements de l’hôtel sont gérés, particulièrement la réception et la restauration/bars.

Pour rendre plus simple l’expérience des étudiants dans l’hôtel, une chambre partagée au sein même de l’établissement et un accès à la cantine du personnel pour le petit-déjeuner sont disponibles. 

Le groupe qui possède cet hôtel collabore avec nous depuis 2010, et est reconnu dans toute l’Europe pour offrir aux stagiaires une excellente formation dans les départements de front-office, de réservations, d’évènementiel, de restauration et d’assistant de direction.

Son équipe est multiculturelle et ses principaux clients sont des représentants d’entreprise ou des familles espagnoles ou françaises. Etant donné les caractéristiques du stage, l’étudiant sera immergé dans la culture espagnole et améliorera ainsi son niveau de langue, et aura une expérience de qualité dans le monde du tourisme.


Missions du stage:

L’étudiant fera partie d’une équipe polyvalente dans l’hôtel. Il se trouvera dans le département Réception, apportant un soutien constant au département restauration/bar.

Réception :

  • Check-in, Check-out
  • Facturation
  • Gérer les réservations
  • Attention au client : donner des informations sur les services de l’hôtel et les principaux lieux touristiques de la ville.

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, hôtellerie, langues étrangères

Langues nécessaires

Espagnol – B1
Anglais – B1

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire mais valorisée.

Connaissances informatiques

Pack Office et Internet

Autres

Un bon niveau en Français est valorisé. Compétences en communication et attention aux clients.

Informations supplémentaires

Adresse

BarcelonaBarcelonaEspagne08924

Compensations

0€

Hébergement et repas

Horaires

Lundi au dimanche (en rotation) / 5 jours par semaine / 2 jours libres par semaine

(par roulement) 35/40 heures par semaine





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