Stage en Asistente de recepción grupo hotelero resort 4 &5 estrellas en Ibiza

Ce stage se trouve dans un splendide groupe hôtelier 4 et 5 étoiles. Cette organisation possède des hôtels dans différents endroits d’Espagne et du Mexique. Il s’agit d’un grand complexe hôtelier, avec de belles chambres luxueuses, des restaurants et de magnifiques piscines ; l’un de ses hôtels est écologique, ce qui a valu à l’entreprise une grande reconnaissance dans le secteur du tourisme. Il possède 8 hôtels situés dans différentes régions d’Espagne, à Benidorm, Ibiza, Santa Cruz de Tenerife, Lanzarote, ainsi qu’au Mexique, dans des lieux touristiques tels que Cancun, Los Cabos et Playa del Carmen. Son équipe a accueilli des stagiaires ou des étudiants dans tous les départements : réception, relations publiques, guides touristiques, cuisine et F&B, ainsi qu’événements et animation. Les stagiaires hôteliers bénéficieront d’un logement (à 10 minutes de l’hôtel) partagé avec d’autres étudiants, ainsi que de repas et d’une allocation mensuelle. Ils seront accompagnés par le responsable du secteur dans lequel ils travailleront, afin que l’étudiant reçoive une formation et une initiation aux tâches à accomplir.

El estudiante de práctica en el Hotel trabajará bajo la supervisión del Jefe de recepción como asistente del área. Sus principales tareas son:

• Recibir y acoger a los nuevos huéspedes al momento de su llegada.
• Ofrecer información sobre las instalaciones, horarios, habitaciones y servicios del hotel.
• Registrar los check-in y asignar las habitaciones teniendo en cuenta las reservas en sistema.
• Registrar los check-out y las salidas de los huéspedes asegurándose de que han pagado las cuentas pendientes.
• Ofrecer información general y de turismo sobre la región, la reserva ambiental y los servicios que propone el hotel en cuanto a excursiones.
• Mantener limpia y organizada la zona de trabajo asegurándose de siempre dar la mejor imagen.
• Respetar la normativa interna del hotel y cumplir con los horarios de trabajo.