Stage en Assistant de direction et réception dans un hôtel boutique en Menorca

Notre entreprise partenaire est un hôtel boutique situé dans le centre de la ville de Port-Mahon à Minorque. Mahon jouit d’une reconnaissance mondiale grâce à son port naturel qui a été convoité par de nombreuses armées. Le stage au sein de cet hôtel propose une relation de confiance bien plus importante que dans n’importe quel autre établissement car tu travailleras directement avec la gérante de l’hôtel.

Elle sera ta tutrice et te formera pendant toute ta formation. Tu pourras découvrir le domaine de la réception mais aussi d’autres départements de cet hôtel. Tu seras amené à aider à servir le petit-déjeuner, vérifier le parfait état des chambres, répondre aux questions des clients ect.

L’hôtel t’offre une chambre et une rémunération mensuelle. Cela sera une expérience d’apprentissage dans l’univers de l’hôtellerie et la culture espagnole.

Ce stage est divisé en plusieurs missions afin que l’étudiant puisse avoir une vision complète du fonctionnement d’un hôtel. L’étudiant travaillera à la réception de l’hôtel et au service de restauration du bar.

Réception:

• Check-in/out
• Informer les clients sur l’hôtel, informations touristiques, les horaires des différents services de l’hôtel.
• Répondre aux appels rentrants et sortants
• Gérer les requêtes chaque jour
• Montrer aux clients leur chambre et les accueillir dans l’établissement
• Aider à servir le petit-déjeuner
• 2 jours libres consécutifs, 5 jours de travail par jour
• Aide au département de réception et d’autres tâches comme aider à servir le petit-déjeuner, vérifier que les chambres soient en bon état, aider le service au bar. Traiter les clients de manière cordiale.
• 40 heures par semaine
• Un logement près de l’hôtel avec une chambre privée dans un appartement partagé avec 3 personnes est disponible. Vous aurez accès à la cuisine également.