Stage en Réception dans un hôtel international 5 étoiles en Barcelona

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Barcelona


Information sur l’entreprise d’accueil:

Situé à quelques minutes de la plage de Barcelone, ce magnifique hôtel 5 Etoiles est la rencontre parfaite entre luxe et bien-être. Avec un grand hall et une magnifique vue sur la mer, cet hôtel compte entre 5 et 10 étudiants par saison, leurs apportant la meilleur formation en accord ses hautes normes de qualité.

Cette expérience apporte une empreinte inoubliable et positive sur le développement personnel et professionnel des étudiants.

Le groupe Hôtelier auquel appartient cet hôtel collabore avec nous depuis 2010, et est reconnu dans toute l´union européenne pour apporter aux étudiants une excellente formation dans les départements der réception réservation, évènements, administration, restaurant et direction.

Son équipe est multiculturelle et ses principaux clients sont les entreprises et les familles d´origine espagnole et française. L´étudiant est immergé dans la culture espagnole, pouvant ainsi améliorer son niveau de langues et avoir une expérience de qualité dans le monde du tourisme.


Missions du stage:

L’étudiant réalisera les tâches suivantes au cours de son stage en Front Office :

  • Assistance pour accueillir tous les nouveaux convives et visiteurs de l’hôtel
  • Aide pour les requêtes des convives avant, pendant et après leur séjour
  • Aide à la gestion de la caisse à la réception
  • Répondre aux appels téléphoniques et au fax
  • Informer les clients par rapport aux services proposés par l’hôtel et leurs donner des informations touristiques
  • Réalisation du check-in/out
  • Connaissances des tarifs de l’hôtel et du fonctionnement des services de l’hôtel

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, hôtellerie, langues étrangères

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2
Français – B2

Expériences professionnelles demandées

Expériences en l’hôtellerie sont appréciées.

Connaissances informatiques

Pack Office

Autres

Connaissances en communication et attention client.

Informations supplémentaires

Adresse

BarcelonaBarcelonaEspagne08005

Compensations

314€ bruts

Horaires

Lundi au dimanche (en rotation) / 5 jours par semaine / 2 jours libres par semaine

7h-15h / 15h-23h (par roulement) – 40 heures par semaine





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Le processus en 3 étapes



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