Stage en Assistant en réception dans un hôtel 4 étoiles en Madrid

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Madrid


Information sur l’entreprise d’accueil:

Madrid est une ville charmante : tu souhaites la découvrir ? Situé dans les hauteurs de la capitale espagnole, cet hôtel 4* comte environ 4 á 5 étudiants au cours de l´année venu effectuer leur stage, leur donnant la meilleur formation et une expérience professionnelle intense qui leur permettra d´avoir une valeur ajoutée dans le marché du travail.

Pour faciliter l’expérience de l´étudiant, cet hôtel offre le logement partagé dans des chambres et permet l´accès aux 3 repas quotidien dans la salle à manger du personnel.

De plus il offre une bourse d’aide mensuelle. Le groupe hôtelier auquel appartient cet hôtel collabore avec nous depuis 2010, et est reconnu dans toute l’union européenne pour offrir une excellente formation aux étudiants au sein des départements réception, réservation, évènements, administration, restaurants et direction.

Son équipe est multiculturelle et ses principaux clients sont les entreprises et les familles d’origine espagnole et française. L’étudiant sera immergée dans la culture espagnole, pouvant ainsi améliorer ses niveaux de langues y avoir une expérience de qualité dans le monde du tourisme


Missions du stage:

L’étudiant réalisera les tâches suivantes au cours de son stage en Front Office :

  • Check-in, Check-out
  • Résoudre les incidents
  • Attention client à l’arrivée des invités pour leurs donner la bienvenue
  • Facturation
  • Gérer les réservations
  • Attention au client : donner des informations sur les services de l’hôtel et les principaux lieux touristiques de la ville.

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, hôtellerie, langues étrangères, Commerce

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire mais valorisé si expérience en attention au client ou dans un hôtel.

Connaissances informatiques

Pack Office

Autres

Connaissances en communication et attention au client. Italien et Français valorisés.

Informations supplémentaires

Adresse

MadridMadridEspagne28042

Compensations

215€ bruts

Hébergement et repas

Horaires

Lundi au dimanche (en rotation) / 5 jours par semaine / 2 jours libres par semaine

7h-15h / 15h-23h (par roulement) – 40 heures par semaine





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Le processus en 3 étapes



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