Stage en Réceptionniste dans un hôtel rural 4* situé en Catalogne en Tarragona Provincia

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Tarragona Provincia


Information sur l’entreprise d’accueil:

Notre partenaire est un magnifique hôtel 4* situé près de Tarragone, ville connue pour ses colonisations romaines, sa culture catalane et sa gastronomie maritime. La ville est proche de la mer et ses installations sont localisées dans un établissement de type rural.

L’hôtel propose un SPA, une salle dédiée aux évènements qui est utilisée pour des mariages ou des célébrations, une masía (type de construction rurale ancienne qui est utilisée en majorité pour organiser ces évènements), de plus son restaurant est tenu pour un chef catalan réputé.

Le personnel de l’hôtel réserve un traitement familial à ses clients, et forme des étudiants de différents départements de l’hôtel comme à la réception, au restaurant ou pour les évènements.

Leurs stages permettent à l’étudiant de s’impliquer dans l’organisation de l’hôtel, en apprenant la gestion de ce dernier mais aussi en améliorant ses niveaux en langues. L’hôtel fournit aux étudiants un logement avec des chambres partagées dans un appartement proche de l’hôtel, réservé uniquement aux étudiants de l’hôtel. De plus, les repas lors des roulements sont offerts et une rémunération mensuelle est prévue.

Le siège administratif de l’hôtel offrant cette opportunité de stage est à Barcelone et ils offrent également une formation aux étudiants étant au département administratif. Dans ce cas, l’étudiant aura une meilleure rémunération mais pas de logement si de repas.


Missions du stage:

Pendant le stage, l’étudiant apportera son aide à la réception dans les tâches quotidiennes du département :

  • Check in et check out
  • Gestion des réservations
  • Informer les clients sur l’hôtel et ses services
  • Attention au client (par télephone)
  • Résolution des incidents
  • Aide aux autres tâches propres au département

L’étudiant aura un appartement partagé situé à 5 minutes à pied de l’hôtel. Les chambres seront partagées entre personnes du même sexe.

L’hôtel fournit les repas dans le réfectoire du personnel pendant les heures de travail.  


Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, hôtellerie, langues étrangères, Commerce

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire mais valorisée si expérience en attention au client ou dans un hôtel.

Connaissances informatiques

Pack Office

Autres

Connaissances en communication et attention au client. Le Français est valorisé.

Informations supplémentaires

Adresse

Tarragona ProvinciaTarragona ProvinciaEspagne43893

Compensations

200€ nets

Hébergement et repas

Horaires

Lundi au dimanche (en rotation) / 5 jours par semaine / 2 jours libres par semaine

40 heures semaine / 8 heures par jour





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Le processus en 3 étapes



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