Stage en Réceptionniste international – Front Office aux Baléares en Menorca

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Menorca


Information sur l’entreprise d’accueil:

Les iles Baléares sont un trésor dans la méditerranée. Minorque est connue pour ses belles plages et est la destination idéale pour les jeunes et les familles. Ce groupe espagnol d´appartements et d´apparts-hôtel s´est implanté dans 3 endroits stratégiques de l’ile, près des principales plages.

Cette escapade méditerranéenne est idéale pour une expérience de stage de qualité.

Depuis 2013 plus de 50 étudiants venant de toute l’Europe ont réalisé leur stage dans différents hôtels de cette chaine, principalement en réception, F&B, en cuisine et en tant qu´assistant de direction.

Ils offrent le logement aux étudiants dans des chambres partagées (3 á 4 personnes par chambres), les repas dans la salle á manger du personnel et une aide financière mensuelle.

Ils leur offre un séjour d´été inoubliable avec une réelle formation professionnelle.


Missions du stage:

Au Front Office, tu réaliseras les missions suivantes au cours de cette offre de stage en Espagne dans le domaine du tourisme:

  • Aider pour la bienvenue de tous les clients et visites de l’hôtel
  • Assistance pour les demandes des clients avant, pendant et après leur séjour à l’hôtel.
  • Aide pour la gestion du comptoir de réception
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux faxes
  • Fournir des informations sur les services de l’hôtel et sur les attractions touristiques
  • Assistance pour les check-in/out
  • Connaissance des tarifs de l’hôtel et du fonctionnement des services proposés par l’établissement

L’étudiant aura un logement dans un appartement à 15-20 minutes de l’hôtel, dans des chambres partagées avec d’autres stagiaires (3/4 étudiants). L’hôtel fournira 3 repas par jour dans le réfectoire du personnel et une rémunération mensuelle. 

Date de début:

05/05/2017 (date variable) jusqu’au 31/07/2017

– 1er Août jusqu’au 10/10 (dates variables) 


Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, hôtellerie, langues étrangères

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2
Italien – B2

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire mais valorisée si expérience en attention au client ou dans un hôtel.

Connaissances informatiques

Pack Office

Autres

Connaissances en communication et attention client.

Informations supplémentaires

Adresse

MenorcaMenorcaEspagne28046

Compensations

300 euros nets

Hébergement et repas

Horaires

Lundi au dimanche (en rotation) / 5 jours par semaine / 2 jours libres par semaine

40 heures semaine / 8 heures par jour

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