Stage en Réceptionniste dans un hôtel gastronomique de luxe en Costa Brava

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Costa Brava


Information sur l’entreprise d’accueil:

Si vous souhaitez vivre votre prochaine expérience professionnelle du milieu hôtelier, en Espagne, vous avez frappé à la bonne porte!Nous sommes heureux de vous présenter cet hôtel-boutique 4 étoiles situé dans une des plus belles régions côtière de Catalogne : la Costa Brava.

Cet hôtel fait par ailleurs partie d’une chaîne espagnole de grande ampleur dans l’industrie du tourisme, accueillant depuis des années nombre d’étudiants à la recherche de stages en réception ou en restauration, aussi bien en room service qu’en cuisine.

Il est à noter qu’en plus de percevoir une rémunération mensuelle à hauteur de 300 euros, l’étudiant aura la chance de bénéficier d’un hébergement ainsi que des 3 repas quotidiens et ce, tout au long du stage.


Missions du stage:

Ce cabinet d’accueil dans un hôtel boutique en Espagne est à la recherche d’un étudiant avec des compétences communicatives, qui parle des langues étrangères et qui veut apprendre l’hôtellerie sous la supervision du tuteur de l’hôtel.

Les tâches les plus importantes du stage sont :

  • Accueillir de nouveaux clients en les enregistrants et en leur assignant leur chambre : Check-in.
  • Renvoyer les clients et enregistrer leur départ en s’assurant qu’il n’y a pas d’arriérés de paiement : Vérifier le départ.
  • Informer les clients sur les services, les structures et les horaires de l’hôtel.
  • Informer les clients sur les attraits touristiques, les plus belles plages de la région ou les activités culturelles.
  • Résoudre des doutes ou des incidents, ou transmettre la situation à un supérieur responsable.
  • Réacheminer les appels téléphoniques.
  • Informez la centrale de réservation du groupe hôtelier de l’occupation réelle.

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, langues étrangères, communication, relations internationales

Langues nécessaires

Espagnol – B1
Anglais – B1

Expériences professionnelles demandées

Les expériences en contact direct avec les clients, dans les hôtels ou dans le tourisme en général sont appréciées.

Connaissances informatiques

Office : Excel, Word, Internet

Autres

Une personnalité amicale et joyeuse et une bonne orientation vers le client sont valorisées.

Informations supplémentaires

Adresse

Costa BravaCosta BravaEspagne17256

Compensations

300€ par mois

Hébergement et repas

Horaires

Lundi à Vendredi

8 heures par jour





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Le processus en 3 étapes



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