Stage en Réception en hôtel 4 étoiles en Girona

Nous parlons d’un hôtel 4 étoiles, appartenant à une chaîne hôtelière espagnole de grande importance nationale, qui a connu des centaines d’expériences positives avec des étudiants en stage depuis les années 90. Cet hôtel est situé en Catalogne, sur la Costa Brava.

Si vous êtes intéressé par un stage à la réception ou si vous cherchez un stage dans la restauration, même en cuisine, cette entreprise dispose d’un personnel très sympathique et attentif qui sait parfaitement comment gérer et former les étudiants. En outre, les stages sont rémunérés et ils offrent également le logement et les repas.

Ce stage en réception dans cet hôtel 4 étoiles, dans la région de la Costa Brava en Espagne, nécessite un étudiant avec des compétences linguistiques, des bons niveaux en langues étrangères et un intérêt pour l´industrie hôtelière. L´étudiant en stage sera toujours sous la supervision du chef de réception et participera aux activités suivantes :

• Offrir des informations touristiques, sur la région et l´hôtel et ses services aux touristes.
• Communiquer dans la langue native du client : espagnol, anglais, français, italien etc. ou en faisant usage d´une langue commune.
• Accueillir les clients à leur arrivée et enregistrer le check-in après l´assignation de la chambre.
• Enregistrer la sortie des clients avec un Check-out.
• Maintenir l´aire de travail, la réception et le lobby en parfait état ou informer le département de ménage pour qu´ils s´en occupent.
• Prendre et rediriger les appels entrants
• Résoudre les incidents qui pourraient se présenter