Stage en Réception et attention client dans un hôtel resort en Andalucia

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Andalucia


Information sur l’entreprise d’accueil:

L’Andalousie est magique et représente le flamenco, les plages, la cuisine et la passion. Ainsi, une des régions les plus visitées est la région de Malaga. C’est ici que ce prestigieux hôtel resort est situé et il te propose un stage rémunéré avec un logement gratuit et les repas.

Nous parlons ici d’un hôtel 4 étoiles appartenant à l’une des chaînes hôtelières les plus connues d’Europe, une entreprise de confiance où des centaines d’étudiants ont eu la chance d’effectuer un stage en réception ou en relations publiques.

Les missions sont réalisées pendant 5 jours par semaine, 8 heures par jour, de manière continue ou partielle selon les réservations des touristes et les évènements organisés par l’hôtel. Faire un stage en Espagne peut être une expérience inoubliable si tu réalises ton stage dans ce somptueux hôtel en Andalousie.


Missions du stage:

  • Informer les clients sur les lieux touristiques à visiter en Andalousie, les services proposés par l’hôtel et les horaires du restaurant
  • Enregistrer les check-ins et les check-outs dans le logiciel de l’hôtel
  • Attribuer des chambres aux nouveaux clients, confirmer les réservations et les informer des services proposés par l’établissement
  • Laisser la réception en parfait état, propre et bien organisée
  • Répondre aux appels
  • Répondre aux doutes des clients avec sympathique et en informer le manager du département
  • S’assurer de connaître toutes les réservations du jour et confirmer la disponibilité avant l’arrivée des convives

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, langues étrangères, communication, Relations internationales

Langues nécessaires

Espagnol – B1
Anglais – B1

Expériences professionnelles demandées

Expériences en contact avec des clients ou des entreprises dans le tourisme comme des hôtels ou agences de voyage

Connaissances informatiques

Windows, office, Internet, réseaux sociaux

Autres

Personne aimable avec une bonne communication fluide, capacité d’écoute, bon relationnel.

Informations supplémentaires

Adresse

AndaluciaAndaluciaEspagne29660

Compensations

180€

Hébergement et repas

Horaires

5 jours par semaine

8 heures par jour (journées à plein temps ou à temps partiel)



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