Stage en Service à la clientèle en Paris

Située à Paris, cette société propose des services innovants dans l’échange d’appartements. C’est la solution parfaite pour ceux qui aiment voyager et qui veulent découvrir le pays d’une manière plus authentique et locale.

Ce sont deux propriétaires qui ont voulu voyager d’une manière unique et ont créé cette plateforme. L’idée est la suivante : vous laissez un étranger vivre dans votre maison quand vous avez de l’argent dans la sienne. C’est une situation gagnant-gagnant et une façon unique de voyager !

Ils offrent la confiance et une bonne communication après chaque étape et aident leurs clients à trouver le confort et à ne pas douter de l’échange. Leur objectif est de satisfaire leurs clients et d’offrir des maisons situées dans le monde entier, en toute sécurité pour garantir un échange réussi. L’entreprise dispose d’une assistance 24h/24 et 7j/7 grâce à une équipe jeune, internationale et multilingue.

Cette entreprise est à la recherche de personnes de différents pays pour rejoindre l’équipe. Vous travaillerez avec l’équipe d’accueil, avec de jeunes professionnels passionnés par le voyage et désireux d’offrir leurs idées innovantes au monde entier !

• Répondre aux courriels et aux appels téléphoniques des membres espagnols
• Contact avec les clients, résolution de problèmes et réponses aux doutes (site web, annulations, retours)
• Assistance aux membres pour la gestion des échanges
• Améliorer la satisfaction des membres
• Participer à la gestion d’événements avec les clients
• Participer à la gestion des réseaux sociaux pour le marché espagnol (Facebook, Twitter, Instagram et Blog).
• Traductions : Du français vers l’espagnol