Stage en Assistant de la division de réservation dans une chaîne d’hôtels inter en Malta

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Offre de stage en Business, finances et RH en Malta


Information sur l’entreprise d’accueil:

Cet hôtel fait partie d’une chaîne internationale reconnue, présente dans le monde entier et comptant plus de 15 000 hôtels. L’un de ses hôtels 5 étoiles les plus luxueux est situé sur la belle île de Malte, entourée d’îles et de paysages magnifiques. L’entreprise propose des stages dans tous ses départements, tels que la gestion et l’administration, F&B, la cuisine, la réception, le back-office, la gestion des revenus et les RH. Le profil idéal serait celui d’un étudiant ayant suivi des études dans le domaine de l’hôtellerie ou de la gestion d’une entreprise touristique et possédant un excellent niveau d’anglais, un sens des affaires et une bonne capacité à parler avec les clients. L’étudiant qui aura le privilège d’être accepté aura la possibilité d’être logé dans un appartement partagé avec d’autres étudiants, de prendre ses repas pendant qu’il travaille et de bénéficier d’un titre de transport pour tous les déplacements entre l’hôtel et l’appartement.


Missions du stage:

Différents marchés et sous-segments

Sources d’activité

Activité de vente Technologies pour soutenir le commerce électronique Booking.com

EPC Maxirooms

HRS E-Dream

Segmentation du marché : Aperçu des codes de marché /Data Warehouse

Rapports sur les revenus

Introduction au système

Opera Sensibilisation aux tâches quotidiennes du département des réservations

Vérification des cartes de crédit

Mise à jour des réservations

Traitement des réservations non remboursables

RHG Rewards

Procédures relatives aux cartes de crédit virtuelles

Activités d’exploitation des voyages


Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Hotellerie, réservations, accueil client

Langues nécessaires

Anglais – C2

Expériences professionnelles demandées

Serait un plus

Connaissances informatiques

Windows and Office Pack, Excel

Autres

Maîtrise de l’anglais, personne communicative et prête à apprendre de différents services.

Informations supplémentaires

Adresse

MaltaMaltaMalta

Compensations

Ticket de transport

Hébergement et repas

Horaires

Lundi – Dimanche 2 jours de repos

8 heures par jour / 40 heures par semaine.





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