Stage en Service client, Relations Publiques et Événementiel

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Offres de stage en Service client, Relations Publiques et Événementiel

Tu trouveras ici les informations générales concernant les offres de stage les plus populaires parmi toutes les offres de ce secteur. Pour voir toutes les offres publiées, tu peux consulter la Liste des offres de stage en service client, relations publiques et événementiel.

Stage Service client

Bien communiquer et être à l’attention du client, ces compétences sont essentielles dans toute entreprise. Les grandes multinationales, les hôtels prestigieux ainsi que les petites entreprises en développement partagent un intérêt commun, celui de rechercher un stagiaire qui souhaite mettre en pratique ses compétences en communication et en langues étrangères afin d’assister leur Customer Service auprès de leurs clients, de leurs entreprises partenaires et de leurs fournisseurs.

Stage Relations publiques

L’objectif principal de l’équipe des relations publiques d’un hôtel est que le client quitte l’hôtel entièrement satisfait des services, tout sourire et des souvenirs positifs plein la tête. Pour ces postes de stage, ils recherchent des étudiants avec des compétences en communication, un capital sympathie essentiel à la réalisation de questionnaires de satisfaction ainsi que pour la gestion des clients durant leurs séjours à hôtel. Naturellement les langues étrangères et la capacité d’adaptation à des situations différentes sont les clés du succès.

Stage Organisation d'événements

La plupart des hôtels avec lesquels nous collaborons et qui proposent des stages, ont souvent besoin d’étudiants en formation évènementiel. Ces postes exigent de grandes compétences organisationnelles, le souci du détail, de l’attention client, beaucoup de patience et de créativité. Les stages en événementiel se font généralement dans les hôtels de luxe où sont organisés des banquets, des mariages, des fêtes et toutes sortes de gala.

Information sur des stages de service client, relations publiques et événementiel

Stages en service clientèle – Environnement

Le service client est un poste stratégique au sein d’une entreprise. Vous êtes la personne référente de la relation entre le client et l’entreprise, avant le passage à l’achat, pendant ou encore après l’achat lorsque cela est nécessaire. Vous devez gérer la satisfaction client et tout mettre en œuvre pour assurer la réputation de l’entreprise tout en répondant correctement aux diverses besoins clients.

Stages en relations publiques – Environnement

Les relations publiques appartiennent au pôle communication d’une entreprise ou d’une organisation…Il s’agit dans ce pôle, de transmettre la bonne image de l’entreprise à son public cible, que ce soit en interne ou en externe. Les relations publiques ont pour but d’informer et de renseigner les usagers sur les fonctions et objectifs d’une entreprise, d’une association ou encore d’un parti politique…

Stages en événementiel - Environnement

L’organisation d’événements requiert une très grande créativité, une capacité à s’organiser ainsi qu’un grand souci du détail. Si vous faites un stage en événementiel, vous allez peut-être devoir organiser des événements professionnels comme des événements pour le loisir, il faut donc être capable de s’adapter à tout type de situations pour répondre aux besoins de votre organisation.

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Questions fréquentes sur les stages de Service client, Relations Publiques et Événementiel

Quelles études dois-je faire pour effectuer un stage en événementiel?

Pour faire un stage en événementiel, vous pouvez être étudiant en communication, marketing, hôtellerie ou tourisme.

Quelles sont les compétences requises pour un stage en relations publiques?

Vous devez savoir écouter et, bien sûr, communiquer. Cela implique une bonne connaissance de la langue parlée dans le pays où vous effectuez votre stage.

Qu’est-ce que le service client?

Le service client est chargé de la relation entre un client et une entreprise tout au long de leur échange. Il est chargé de répondre aux besoins et aux différentes questions des clients.

Stage en Service client, Relations Publiques et Événementiel

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