Stage in Customer service in eCommerce Internazionale (Francese madrelingua) in Barcelona
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Offerte di stage in Commercio e Negoziazione in Barcelona
Informazioni sull’azienda che offre lo stage:
Ubicata a Barcellona e fondata in Francia negli anni ’80, questa azienda è una dei principali fornitori di prodotti per la casa, in vari mercati Europei. La sua piattaforma digitale è una degli eCommerce pú potenti del settore.
Gli uffici di Barcellona, si trovano nel centro della cittá e il tuo team si caratterizza per essere giovane, digitale, venditore e molto diamico. Con professionisti di Spagna, Italia, Francia, Germania e altre nazionalitá, si converte in un ambiente internazionale e culturalmente diverso, offrendo un’esperienza di apprendimento a 360 gradi.
La direzione dell’azienda è sotto la supervisione di professionisti con rilevanza nel mondo del commercio internazionale, nel marketing digitale e nel commercio di prodotti. Per questo motivo l’esperienza di studenti tirocinanti è molto arricchente.
Mansioni previste dallo stage:
L’obiettivo di questo tirocinio in commercio internazionale è quello di collaborare con un servizio di qualitá per clienti B2C, permettendo a questo eCommerce di aprire piú porte nel mercato internazionale. Le attivitá saranno:
- Avere contatti telefonici, o via e-mail, con i cleinti B2C
- Apportare informazioni sulle misure e le caratteristiche dei prodotti dell’azienda
- Soluzionare i problemi di consegna e restituzione
- Gestire le lamentele e i reclami dei clienti
- Lavorare in team, condividendo attivitá e appoggiando gli altri dipartimenti
- Feedback continuo sulle possibili migliorie dei processi.
Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:
Formazione accademica
Business management, comunicazione o simili
Conoscenza linguistica
Inglese – B2
Esperienza richiesta
Conoscenze informatiche
Altre richieste
Informazioni importanti
Sede
Vantaggi
500 euro
Orari
Lunedì – Venerdì
Dalle 9:00 alle 18:00, con pausa a metá giornata
Offerta non disponibile
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