Stage in BackOffice e Assistente online in gruppo alberghiero in Barcelona

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Offerte di stage in Commercio e Negoziazione in Barcelona


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Si tratta di un gruppo con attività nel settore alberghiero e dell’intrattenimento. L’azienda, situata nel centro di Barcellona, si occupa della gestione delle prenotazioni per i suoi hotel ed appartamenti turistici, e della promozione di destinazioni turistiche.

È importante sottolineare che questa azienda conta anni di esperienza, trattando con studenti di tirocinio di diverse parti di Europa, che vengono remunerati. L’orario lavorativo giornaliero va dal lunedì al venerdì, con 8 ore al giorno ed un’ora di pausa per mangiare, a metá giornata. Il team di professionisti è multiculturale, domina varie lingue e, in aggiunta, è giovane e molto simpatico.


Mansioni previste dallo stage:

L’obiettivo di questo tirocinio retribuito a Barcellona è quello di collaborare attivamente con il team di prenotazioni e attenzione al cliente, di questo gruppo alberghiero, sotto la supervisione di un tutor.

Si cerca, quindi, una persona con abilitá sociali, lingue straniere, capacitá organizzativa e molto desiderosa di apprendere, riguardo i sistemi di riserva alberghieri e la gestione commerciale in generale.

Così, le attivitá principali, sono:

  • Ricaricare le tariffe nei diversi canali di distribuzione elettronica, così come il mantenimento e la modifica giornaliera
  • Gestione del sistema operativo interno
  • Revisione di occupazione ed elaborazione di questionari, per stabilire il prezzo di vendita, insieme alla direzione del centro
  • Attenzione telefonica, fornendo informazioni commerciali telefonicamente e via e-mail ai potenziali clienti
  • Introduzione di tariffe di acquisto e vendita dei propri prodotti e di intermediazione nel sistema di gestione
  • Revisione e follow-up di schede tecniche dei fornitori.
  • Risoluzioni di incidenti: contattare la reception dell’hotel dove aviene l’incidente e aiutare a risolverla, tramite la supervisione del capo area
  • Risposta alle reviews degli hotel e degli appartamenti, nei diversi canali di distribuzione online
  • Attivitá di traduzione del web, offerte e newsletters.

Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Comunicazione o simili

Conoscenza linguistica

Spagnolo – B2
Francese – B2
Inglese – B2

Esperienza richiesta

Non richiesta

Conoscenze informatiche

Windows e Office Pack, Excel

Altre richieste

Una persona socievole e attiva desiderosa di imparare e sviluppare le proprie conoscenze

Informazioni importanti

Sede

BarcelonaBarcelonaSpagna08007

Vantaggi

300 €/mese

Orari

Dal lunedì al venerdì

8 ore al giorno



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