Stage in Assistente di prenotazioni e Customer Service in Barcelona

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Offerte di stage in customer service, Pubbliche relazioni e Eventi in Barcelona


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Azienda con sede nella meravigliosa cittá di Barcellona, ubicata nel centro turistico della cittá. Appartiene al settore affituario per periodi brevi, in appartamenti, o in appartamenti turistici di lusso. Sono meravigliosi appartamenti di lusso, orientati ad una clientela esigente, completamente ristrutturati.

La loro clientela è internazionale e gestiona l’affitto di appartamenti in tutta Europa.

Dal 2013 hanno ricevuto alunni di tutte le nazionalitá: tedeschi, polacchi, francesi, italiani, spagnoli, ecc.

Per loro è importante che lo studente abbia un eccelente livello di inglese e sappia facilmente comunicare con chi lo circonda e che sia, in aggiunta, serio e responsabile.

Impartiscono una formazione necessaria per esibirsi nella posizione e guidare gli studenti durante il loro tirocinio per apprendere tutte le aree di sviluppo del settore.


Mansioni previste dallo stage:

lo studente sará nell’ufficio di Barcellona e appoggerá nelle seguenti attiitá:

  • Rispondere a mail di sollecitazioni a futuri clienti/ospiti
  • Rispondere alle mail di richieste a clienti/ospiti con prenotazioni
  • Rispondere a chiamate di clienti internazionali
  • Organizzare le opzioni lasciate dai clienti
  • Occasionalmente dovrai realizzare studi di mercato (competitors, posizione del brand, ecc.)

Anche se si tratta di un’agenzia di prenotazione di appartamenti online, il lavoro che lo studente farà sarà dall’ufficio.

 


Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Ospitalità, Lingue, Commercio, ecc.

Conoscenza linguistica

Inglese – B2
Spagnolo – A2

Esperienza richiesta

Non è obbligatorio, ma l’esperienza in servizio clienti è apprezzata.

Conoscenze informatiche

Pacchetto Office

Altre richieste

Competenze di comunicazione e di servizio al cliente. Valutato francese e tedesco

Informazioni importanti

Sede

BarcelonaBarcelonaSpagna08008

Vantaggi

300€ netto

Orari

Dal lunedì al venerdì. Essi saranno forniti 2 giorni di vacanza, per mese lavorativo

38 ore a settimana – 09:30h -18:30h



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