Stage in Comunicazione, servizio clienti e gestione delle prenotazioni – Real Estate in Barcelona
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Offerte di stage in customer service, Pubbliche relazioni e Eventi in Barcelona
Informazioni sull’azienda che offre lo stage:
Questa società si dedica alla gestione e all’affitto di stanze ed appartamenti in città come Barcellona, Valencia e Madrid; un servizio per studenti e viaggiatori che hanno difficoltà a trovare un alloggio durante il loro soggiorno in Spagna.
Attraverso il suo sito web è possibile conoscere i dettagli di tutte le camere gratuite, il loro prezzo mensile, la disponibilità, nonché le caratteristiche dell’appartamento e i servizi disponibili come acqua, elettricità, Internet, telefono e così via.
Il team di questa società è giovane e dinamico così come i suoi clienti che, di solito, sono studenti provenienti da paesi come Francia, Inghilterra, Germania o Italia, in cerca di una stanza nelle principali città spagnole durante alcuni mesi di scambio universitario o di tirocini professionali.
Le stanze sono, naturalmente, allocate nel centro della città e lo studente che avrá la fortuna di fare questo stage, sará seguito da un tutor che lo guiderá durante tutta la durata dll’esperienza.
Mansioni previste dallo stage:
L’obiettivo del tirocinio è appoggiare il responsabile dell’ufficio, in tematiche relative alla gestione della clientela, traduzione di contenuti e gestione del prodotto (appartamenti e stanze), tutto sotto la coordinazione del manager d’area.
Durante questo tirocinio professionale, ci si aspetta che lo studente collabori in modo dinamico, nelle seguenti attivitá:
- Collaborare nelle azioni di promozione, online e offline, dei sevizi dell’azienda, tramite vari canali: dalle reti sociali al mezzo di relazioni pubbliche
- Aiutare nel registro delle prenotazioni delle stanze
- Attualizzare la base di dati: entrate di nuovi ospiti, uscite di ospiti, stanze occupate, stanze libere
- Occuparsi di informare ed aiutare i clienti attuali e quelli potenziali: sia in persona, che via e-mail o telefono
- Collaborare con la traduzione di contenuti del web e delle reti sociali aziendali
- Organizzare ed attualizzare gli imventari e lo stock di appartamenti
- Informare il capo area o i responsabili del mantenimento, in caso di incidenti o necessitá.
Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:
Formazione accademica
Lingue straniere applicate, lingue, turismo, relazioni internazionali o simili
Conoscenza linguistica
Inglese – B1
Esperienza richiesta
Conoscenze informatiche
Altre richieste
Informazioni importanti
Sede
Vantaggi
300 euro al mese – Aiuto per il trasporto
Orari
5 giorni alla settimana
Tra 6 e 7 ore al giorno
Offerta non disponibile
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