Stage in Customer Service Manager – German Native in Barcelona

Dieses Unternehmen mit Sitz in Barcelona ist auf den Handel mit Elektrofahrrädern spezialisiert. Eine spanische Firma, die Fahrräder herstellt und ihren Sitz in Barcelona hat. Sie bietet eine große Auswahl an Elektro- und Klappfahrrädern, die für viele verschiedene Einsatzbereiche geeignet sind.

Dank der hohen Qualität, der Originalität und der Vielfalt ihrer Produkte konnte sich die Marke über die spanischen Grenzen hinaus ausbreiten. Sie wollen Teil einer umweltfreundlichen Welt sein, in der Technologie und Innovation dazu dienen, das Leben der Menschen zu verbessern. Eine Welt, in der schnelles und bequemes Reisen sowohl in Städten als auch in ländlichen Gebieten möglich sein wird. Ihre Leidenschaft für Fahrräder und Technologie hat sie in dieses Abenteuer gestürzt, mit dem Ziel, die Branche zu revolutionieren.

Das Design, die Qualität und die ständige Innovation ihrer Produkte sind das Ergebnis von hochqualifizierten und anspruchsvollen technischen Mitarbeitern, die das gesamte Fahrerlebnis neu gestaltet haben. Dieses Unternehmen, achtet auf jedes noch so kleine Detail. Vom Papier zur Realität, sie bearbeiten jede Linie, aus jedem Winkel, sie studieren jeden Winkel mit Feingefühl und Leidenschaft. Die zuverlässigste Technik und das ansprechendste Design werden zusammengeführt, um Produkte zu entwerfen, die niemanden gleichgültig lassen.

Das Unternehmen bietet einen hervorragenden technischen Service und Kundendienst, ist eine verantwortungsvolle Marke und verfügt über zertifizierte Partner in mehr als 10 Ländern.

Aus diesem Grund suchen sie Praktikanten als Customer Service Manager für den französischen, aber auch für den deutschen und englischen Markt!

Zögere nicht länger und schicke uns deinen Lebenslauf! Außerdem bekommst du ein firmeneigenes Elektrofahrrad, um dich fortzubewegen!

Zu erledigende Aufgaben : 

• Verwaltung der Kundenbeziehungen auf der Ebene des deutschen Marktes.
• Assertive und proaktive Lösung und Verwaltung von Vorfällen.
• Agile und proaktive Informationsbeschaffung.
• Kundenservice im Vorfeld des Verkaufs
• Lösung von technischen Problemen auf niedriger Ebene