Stage in Pubbliche relazioni in hotel a 5 stelle (inglese e spagnolo) in Santa Cruz de Tenerife

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Offerte di stage in customer service, Pubbliche relazioni e Eventi in Santa Cruz de Tenerife


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Il tirocinio si sviluppa in uno splendido gruppo alberghiero di 4 e 5*, che ha hotel in differenti luoghi di Spagna e Messico, principalmente. Si tratta di un grande resort, che spicca per belle e lussuose stanze, ristoranti e piscine magnifiche. Uno dei suoi hotel è Ecologico e ha dato all’azienda un grande riconoscimento nel settore turistico.

Conta 8 hotel ubicati in diversi luoghi di Spagna, a Benidorm, Ibiza, Santa Cruz de Teneride, Lanzarote e del Messico, in luoghi turistici come Cancùn, Los Cabos e Playa del Carmen.

Nel suo team ci sono stati tirocinanti nei vari dipartimenti, reception, relazioni pubbliche, guide turistiche, cucina e F&B e, in aggiunta, eventi ed animazione.

I tirocinanti dell’hotel godranno di alloggio (a 10 min dall’hotel) condiviso con studenti e, in aggiunta, di pasti ed una remunerazione mensile. Saranno accompagnati dal responsabile d’area dove lavorerà lo studente tirocinante, con lo scopo che lo studente sia formato e riceva un’introduzione alle varie attivitá da sviluppare.


Mansioni previste dallo stage:

  • Contattare clienti in lingue diverse.
  • Indirizzare reclami dei clienti (incidenti)
  • Informazioni sui servizi e le attività proposti dall’hotel  ai clienti.
  • Report sulle pianificazioni delle attività di animazione a customers.
  • Gestire e distribuire il lavoro di refente alle attività ricreative dell’hotel.
  • Attenzione e ricevimento di ospiti al ristorante principale e assegnazione di tavoli
  • Gestione delle riserve e assegnazione della tavola nel ristorante gourmet a La Proa
  • Gestione del menù e allergie nei ristoranti di La Cueva e Atxona

Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Comunicazione o simili

Conoscenza linguistica

Inglese – B2
Spagnolo – B1

Esperienza richiesta

Non richiesta

Conoscenze informatiche

Internet, Social Network

Altre richieste

Una persona socievole e attiva desiderosa di imparare e sviluppare le proprie conoscenze

Informazioni importanti

Sede

Santa Cruz de TenerifeSanta Cruz de TenerifeSpagna38639

Vantaggi

180 € al mese

Alloggio e pasti

Orari

Dal lunedì alla domenica (rotazione), 5 giorni alla settimana e 2 off

8 ore al giorno



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