Stage in Eventi, animazione ed amministrazione presso l’hotel 5* in Ibiza

Il tirocinio si sviluppa in uno splendido gruppo alberghiero di 4 e 5*, che ha hotel in differenti luoghi di Spagna e Messico, principalmente. Si tratta di un grande resort, che spicca per belle e lussuose stanze, ristoranti e piscine magnifiche. Uno dei suoi hotel è Ecologico e ha dato all’azienda un grande riconoscimento nel settore turistico.

Conta 8 hotel ubicati in diversi luoghi di Spagna, a Benidorm, Ibiza, Santa Cruz de Teneride, Lanzarote e del Messico, in luoghi turistici come Cancùn, Los Cabos e Playa del Carmen.

Nel suo team ci sono stati tirocinanti nei vari dipartimenti, reception, relazioni pubbliche, guide turistiche, cucina e F&B e, in aggiunta, eventi ed animazione.

I tirocinanti dell’hotel godranno di alloggio (a 10 min dall’hotel) condiviso con studenti e, in aggiunta, di pasti ed una remunerazione mensile. Saranno accompagnati dal responsabile d’area dove lavorerà lo studente tirocinante, con lo scopo che lo studente sia formato e riceva un’introduzione alle varie attivitá da sviluppare.

Questo tirocinio ha luogo in hotel 5* e si infoca specialmente nelle seguenti attivitá:

• Citazione di gruppi ed eventi
• Mostrare l’hotel per gruppi o eventi
• Citare e rispondere a tutte le email con le diverse sollicitudini specidiche di ogni evento
• Realizzare fatture proforma. Fare follow-up di pagamenti realizzati e reclamarem quando applicabili, importi in attesa di pagamento anticipato
• Realizzare programmi, ricordatori, ordini del servizio
• Fare richieste di tirocini e di materiale a imprese esterne (Biancheria da tavola, sedie e tavoli, centri di fiori, dj, apparecchiature audio, materiale audiovisivo)
• Controllare l’elenco delle camere, i prezzi, le note, ecc. e la fatturazione prima di passare le informazioni alla prenotazione e alla reception
• Realizzazione di verbali, sedute, poster e altro materiale necessario per gli eventi
• Aiutare nel montaggio e nel supervisionare che tutto sia perfetto prima di ogni evento
• Essere presente durante lo sviluppo dell’evento disponibile, sia per il cliente che per i capi di dipartimento e soluzionare tutti i problemi che possano sorgere
• Comprobare la soddisfazione del cliente, una volta terminato l’evento e comprovare che tutta la fatturazione sia corretta
• Realizzare analisi di costi di ogni evento
• Archiviare espedienti e classificarli
• Collaborare anche con il subdirettore commerciale, facendo comparazioni di prezzi, scan di contratti, ecc.

L’obiettivo, tenendo in conto che si tratta di un hotel 5 stelle, è quello di offrire un valore aggiunto, per mezzo di un tratto vicino con gli ospiti, all’interno dell’hotel, per offrire un’esperienza indimenticabile.