Stage in Receptionista in Hotel Metropolitano in Madrid

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Offerte di stage in Turismo, reception e animazione in Madrid


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

L’azienda che offre questa posizione è un gruppo alberghiero con stabilimenti in varie parti della Spagna, come le Isole Baleari o Madrid. Questi hotel sono stati ristrutturati e il loro personale è abituato alla formazione di stagisti internazionali.

Gli hotel, appartenenti a questo gruppo, offrono stage in marketing, front office, food & beverage, cucina, risorse umane e gestione alberghiera. Tutti basati su formazione speciale e guidati da un tutor, di solito il responsabile del dipartimento.

Gli stage in hotel nelle Isole Baleari, come Minorca, vanno da aprile a fine ottobre di ogni anno, durante la stagione del sole e della spiaggia.

Tutti gli hotel hanno un orario di lavoro di 5 giorni alla settimana, 8 ore al giorno. Naturalmente il programma inizia in un orario diverso a seconda del dipartimento.

Tutti gli hotel delle isole offrono alloggio gratuito, pasti giornalieri ed uno stipendio mensile. Le camere possono essere allocate all’interno o all’esterno dell’hotel, in appartamenti nelle vicinanze, e sempre condivise tra due, o tre stagisti.

L’hotel a Madrid, essendo in ambiente urbano, offre pasti e remunerazione, ma non un alloggio, poiché è abbastanza facile trovare un appartamento condiviso nella capitale con altri studenti. Il prezzo medio per camera può andare tra i 300€/ 400€ al mese.


Mansioni previste dallo stage:

Questo Stage verrá effettuato nella Reception di un bellissimo Hotel a Madrid, sotto la supervisione del responsabile del dipartimento. Le mansioni principali, tutte nell’ambito dell’attenzione al cliente prevederanno:

  • Dare informazioni sulla struttura e sui servizi offerti;
  • Attenzione all’ospite durante il suo arrivo e partenza: Check in/Out;
  • Informazioni e vendita agli ospiti delle escursioni organizzate dalla struttura;
  • Gestione dell’amministrazione generale della Reception inclusa l’attenzione telefonica;
  • Attenzione e supervisione delle richieste effettuate dagli ospiti;
  • Comunicazione in differenti lingue;
  • Assistenza amministrativa generale del dipartimento;

Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo; Lingue; Comunicazione; Relazioni Internazionali

Conoscenza linguistica

Spagnolo – B2
Inglese – B2

Esperienza richiesta

Si valuterá esperienza di attenzione al cliente o nel settore turistico.

Conoscenze informatiche

Pacchetto Office; Internet

Altre richieste

Si valuterá positivamente la conoscenza di un’ulteriore lingua come il Francese o il Tedesco

Informazioni importanti

Sede

MadridMadridSpagna07750

Vantaggi

500 Euro Mensili

Pasti

Orari

Dal Lunedí alla Domenica – 5 Giorni settimanali 2 Giorni liberi

8 Ore Giornaliere, turni rotativi





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