Stage in Fattorino inhotel 5* nel centro della capitale in Madrid

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Offerte di stage in Turismo, reception e animazione in Madrid


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Lussuoso hotel 5 stelle, ubicato a Madrid, circondato da edifici monumentali e residenze nobiliari. L’hotel offre tirocini in Reception, Spa, Cucina e Ristorazione. Hanno un ristorante premiato una stella Michelin, servizio Spa, area fitness, stanze per eventi e ristorante.

Siamo in contatto con loro dal 2015 e tutti gli studenti inviati a fare qui i loro tirocini, sono molto soddisfatti della formazione e del trattamento da parte dell’hotel. Se sei interessato a praticare le tue conoscenze4 in turismo, servizio alberghiero e a cambiare questo settore, ti raggomandiamo ampiamente questo hotel, visti i loro servizi, il comfort e la soddisfazione della clientela, la gastronomia eccellente di lusso e la SPA rilassante.

Sarai capace di lavorare sotto la supervisione di un tutor. L’hotel ti supporterá con eccellente aiuto ogni mese e riceverai pasti giornalieri.


Mansioni previste dallo stage:

È una posizione divertente e molto arricchente. Una persona unica che conosce tutti i dipartimenti, interagisce con tutti, puó stare in tutte le aree dell’hotel, con mobilitá totale e molto contatto con l’ospite.

L’hotel offre uno o due pasti per turno, in base all’orario giornaliero dei candidati.

  • Realizzare i round corrispondenti a ogni turno, sia interiormente che esteriormente
  • Gestione di equipaggiamento sia relativo agli arrivi, che alle partenze dei clienti seguendo il protocollo/procedimento dell’hotel
  • Realizzazione degli arrivi
  • Comunicazione e coordinamento costante, sia nel proprio che negli altri dipartimenti
  • Dare informazioni a tutti i tipi di pubblico sui servizi, piú sulle installazioni dell’hotel
  • Realizzazione dello show room/presentazione delle stanze al momento del check.in
  • Attenzione al cliente e alle richieste relative alla cittá, alla gestione di taxi e autoveicoli
  • Aprire, supervisionare e accendere le luci di tutte le sale riunioni dell’hotel
  • Aprire, supervisionare la spa e la palestra giornalemte
  • Rimuovere tutti i cartoni dall’hotel ogni giorno
  • Montaggio dei tavoli da colazione nel bar dell’hotel
  • Ricevere giornalmente la stampa dell’hotel e collocarla nel posto corrispondente
  • Appoggiare i colleghi, quando richiesto
  • Informarsi giornalmente a riguardo degli incidenti giornalieri, degli eventi e delle attivitá realizzate nell’hotel, e essere informato sulle lamentele, i suggerimenti e i commenti dei clienti, relativi all’hotel
  • Controllare sempre che gli edifici dell’hotel siano in ordine e funzionali
  • Mantenere la zona d’entrata della clientela, sempre ordinata e pulita
  • Mantenere sempre pulita ed ordinata la consegna dell’equipaggiamento
  • Mantenere lo stock minimo delle dotazioni degli appartamnt, piú il materiale di mantenimento alla consegna
  • Controllare costantemente che tutto sia in ordine nella zona reception ed il lobby bar

Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Hotel, Lingue, Commercio, Amministrazione o simili

Conoscenza linguistica

Spagnolo – B2
Inglese – B2

Esperienza richiesta

Non richiesta

Conoscenze informatiche

Office Internet

Altre richieste

Persona orientata al servizio clienti. Bella presenza

Informazioni importanti

Sede

MadridMadridSpagna28004

Vantaggi

600 euro netti, per chi non vive a Madrid

Pasti

Orari

Da lunedì a domenica

40 ore a settimana





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