Stage in Assistente reception in hotel 4* di una catena Francese internazionale in Madrid

Questo hotel a 4 stelle appartiene a una catena alberghiera francese e si trova alla periferia di Madrid. Potendo accedere facilmente ai mezzi pubblici, e con una distanza di solo 30 minuti dal Parque del Retiro, glil studenti potranno godersi la meravigliosa cittá.

Il loro personale è internazionale. Sono tutti esperti nelle loro aree di competenza,  e soddisfano i clienti, grazie agli alti standard qualitativi della catena alberghiera. Formano anche gli studenti, essendo guide e tutor durante i loro stage, in modo che possano raggiungere il loro massimo potenziale.

Offrono stage in vari dipartimenti come l’accoglienza, il ristorante, la qualità, gli eventi, ecc.

Cercano studenti motivati e desiderosi di conquistare il mondo del turismo.

Lo studente aiuterà alla Reception e apprenderá tutto sulla gestione amministrativa e sugli standard di qualità di un hotel a 4 stelle.

I compiti principali saranno:

• Assistenza durante il check-in e il check-out
• Assegnazione delle camere
• Aiutare a risolvere problemi imprevisti in albergo
• Servizio clienti personale
• Dare informazioni su Madrid e dintorni, attività di intrattenimento, mezzi di trasporto, ecc.
• Spiegare i servizi dell’hotel
• Fatturazione e chiusura del registratore di cassa