Stage in Assistente di Reception presso hotel di lusso in Galicia in Vigo, Galicia

L’hotel partner si trova in Galizia, 5*, con SPA, allocato in una piccola cittá costiera, in una  zona finanziaria e commerciale. È parte di una piccola catena alberghiera spagnola.

La Galizia è una terra che sorprende il viaggiatore, e i galleghi sono uno dei popoli piú accoglienti. Una regione poco conosciuta al di fuori della Spagna, ma che offre attrazioni uniche nel panorama nazionale: natura, tratti  di costa selvaggia, gastronomia ed enologia all’avanguardia, per non parlare di siti storici… Vuoi assicurarti un futuro professionale come receptionist, cameriere o cuoco? Questa è l’esperienza per te!

L’hotel offre una remunerazione finanziaria mensile, un letto in camera consivisa e 3 pasti, per tutta la durata del soggiorno. L’orario di lavoro è variabile, come in tutti gli hotel del mondo, ma lavorerai un massimo di 8 ore al giorno, per 5 giorni a settimana, 2 giorni off consecutivi. Forza, vieni a scoprire il misterioso Nord spagnolo!

• Check in e check out degli ospiti;
• Assegnare le camere ai clienti;
• Dare il benvenuto a tutti gli ospiti e visitatori dell’hotel;
• Conoscere e informare sulle tariffe ufficiali dell’hotel;
• Soddisfare tutte le esigenze degli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno in hotel;
• Gestire la reception (check out clienti, cambio valuta, ecc.);
• Rispondere a chiamate, fax, e-mail;
• Offrire informazioni sui servizi alberghieri e informazioni turistiche della città agli ospiti dell’hotel;
• Gestire i complain e i suggerimenti dei clienti e rimandarli al proprio superiore nel caso in cui non siano in grado di risolverli.