Stage in Front Office presso Catena Alberghiera Internazionale in Andalusia in Marbella

Marbella è conosciuta a livello internazionale, per essere una destinazione turistica di lusso dove, il clima mite, il mare e la natura, sono combinate per offrire un ambiente privilegiato. In questo Hotel 4* si potrá imparare tutto quello che è relazionato al turismo di lusso in Spagna.

Marbella ha secoli di storia, cultura che hanno lasciato un’impronta nel centro storico, così da incontrare resti romani, arabi e cristiani.

Questo Hotel appartiene a una catena alberghiera riconosciuta a livello internazionale, per la quale è offerta agli ospiti un’attenzione di prima qualitá. Il suo personale è vicino, amabile e familiare, in modo che, sia gli ospiti, sia i lavoratori ed i tirocinanti, possano sentirsi a casa.

Offrono una formazione in reception, sala e cucina. Avrai un tutor specializzato che guidi la tua esperienza e ti motivi ad apprendere conoscenze sul mondo del turismo di lusso. Offrono allo studente una remunerazione mensile, manutenzione e alloggio nell’hotel, in camere condivise (2-3 studenti per stanza).

Qui incontrerai tutto quello che necessiterai per vivere un tirocinio indimenticabile in Spagna.

Apprenderai conoscenze nel dipartimento di Reception dell’Hotel,come interagire con clienti e maneggiare i sistemi di prenotazione interni alla catena alberghiera. Le tue attivitá principali saranno:

• Realizzazioni di check-in e check-out
• Benvenuto di ospiti
• Spiegazione dui servizi dell’Hotel
• Attenzione personalizzata agli ospiti
• Gestione di lamentele e suggerimenti, così come cambi all’ultimo minuto
• Gestione del sistema di prenotazioni di catena alberghiera
• Fatturazione
• Altre attivitá amministrative del dipartimento