Stage in Receptionist internazionale in hotel centrale della città in Bilbao

La cittá di Bilbao è mondialmente conosciuta per la sua squisita gastronomia e la sua posizione chiave nella Penisola Iberica. Questo hotel a 2 stelle ubicato nel cuore di Bilbao offre una formazione di altissima qualitá ed allo stesso tempo ti dá l’opportunitá di svolgere il tuo stage in una cittá con paesaggi meravigliosi e con una ricca cucina.

Il suo team è polivalente, realizza infatti diverse mansioni all’interno dell’hotel.

Agli stagisti viene offerta un’ottima formazione anch’essa polivalente, per poter migliorare il loro apprendimento e mostrare come vengono gestiti i diversi dipartimenti dell’hotel, specialmente la Reception e il F&B.

Gli orari sono a rotazione e i turni solitamente sono dalle 7.00 alle 15.00 o dalle 15.00 alle 23.00.

Per agevolare l’esperienza degli stagisti questo hotel offre tanto un alloggio condiviso all’interno delle sue strutture, come l’accesso alla mensa del personale per la colazione. Inoltre, offre una borsa di aiuto economico mensile.

Il gruppo alberghiero di cui fa parte questo hotel collabora con noi dal 2010 ed è riconosciuto in tutta l’Unione Europea per il fatto che offre ai propri stagisti un’eccellente formazione nei dipartimenti di Reception, Booking, Eventi, Amministrazione, Ristorazione e Assistenza alla direzione.

Il suo team è multiculturale e i suoi principlai clienti sono impresari e famiglie di origine spagnola e francese. Date le caratteristiche dello stage, lo stagista verrá immerso nella cultura spagnola, potendo così migliorare il suo livello di lingue e fare un’esperienza di altissima qualitá nel mondo del turismo.

L’ Hotel è composto da un team polivalente che fornisce al cliente i vari servizi dell’albergo. I tirocini sono principalmente sviluppati presso il Dipartimento Reception, e occasionalmente viene fornita assistenza per la prima colazione.

• Dare il benvenuto agli ospiti all’arrivo: accoglierli e spiegare i servizi dell’Hotel.
• Gestire il sistema interno di prenotazione, organizzare check-in e check-out e assegnare le camere.
• Fornire informazioni ai clienti sulle attrazioni turistiche della città e su come raggiungerli. Dal momento che l’hotel si trova nel centro della città questo è un punto molto importante.
• Fatturazione e chiusura cassa alla fine di ogni turno, riassunto ticket restaurant e biglietti parcheggio.
• Risolvere eventuali incidenti e cambiamenti imprevisti.