Stage in Assistente Reception, Colazione e Bar presso un Hotel in centro cittá in Madrid

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Offerte di stage in Turismo, reception e animazione in Madrid


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Questo hotel 2* si trova in una zona residenziale, del centro di Madrid, a pochi minuti dai principali punti turistici della cittá. Il suo team è polivalente, per quelli che realizzano attivitá diverse, all’interno dell’hotel. Anche gli studenti sono formati in modo polivalente, per migliorare l’apprendimento e mostrare come si gestionano i vari dipartimenti dell’hotel; con particolare attenzione alla Reception e al F&B.

Ubicato nel Barrio de Malasaña, un quartiere pieno di cultura, nel centro della cittá, è il posto perfetto per visitare a piedi l’emblematica Gran Via, Puerta del Sol, Plaza Mayor, Palacio Real, La catedral de Almudena o i musei dei Prado, Thyssen o Reina Sofia, la Plaza de Mayo ed è anche a un passo dalla zona finanziaria di Colón.

In aggiunta, è ben collegato con l’areoporto e le stazioni della metropolitana di Atocha, Chamartin e Nuevos Ministerios. Si trova a 5 fermate dallo stadio Santiago Bernabeu (Real Madrid) e ad 8 fermate dallo stazio Vincente Calderón (Atlético de Madrid).

Conta 64 stanze, servizio di colazione buffet e bar 24h, nonchè un servizio di qualitá, offerto dal suo team polivalente ed internazionale.

Gli orari sono a rotazione, ed i turni sono generalmente 7:00-15:00 o 15:00-23:00.

Il gruppo alberghiero al quale appartiene l’hotel, collabora con noi dal 2010, ed è riconosciuto in tutta l’Unione Europea, per offrire ai suoi studenti una formazione eccellente nei Dipartimenti di Reception, Prenotazioni, Eventi, Amministrazione, Ristorante e come Assistente di Direzione.

Il suo team è multiculturale e i suoi clienti principali sono impresari e famiglie di rigine spagnola e francese. Data la tipologia dei tirocini, lo studente sará immerso nella cultura spagnola, potendo migliorare così i suoi livelli di lingue ed avendo un’esperienza di qualitá nel mondo del turismo.


Mansioni previste dallo stage:

Questo meraviglioso hotel, ubicato al centro di Madrid, cerca aiuto nel dipartimenti di Reception, da parte di studenti motivati ed entusiasti, che vogliano apprendere riguardo i differenti dipartimenti di un hotel.

I tirocini saranno polivalenti, appoggiando la reception e il bar/ristorante.

  • Attenzione ai clienti internazionali, dar informazione sulla cittá e spiegare i servizi dell’hotel.
  • Attivitá amministrative di fatturazione, chiusura di cassa e controllo documenti
  • Offrire servizio personalizzato ai clienti, al suo arrivo, durante ed alla fine del loro soggiorno
  • Risolvere incidenti, gestire reclami e suggerimenti.

Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Hotel, Lingue

Conoscenza linguistica

Spagnolo – B2
Inglese – B1

Esperienza richiesta

Non richiesta

Conoscenze informatiche

Pacchetto Office e Internet

Altre richieste

Competenze per la comunicazione e l’attenzione al cliente

Informazioni importanti

Sede

MadridMadridSpagna0

Vantaggi

200 € lordi al mese (circa 190 netti) + Colazioni

Orari

Dal lunedì alla domenica (rotazione) – 5 giorni alla settimana e 2 off

7h – 15h / 15h – 23h (rotazione) (35/40 ore a settimana)



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