Stage in Receptionist/front office e HR in ostello al centro di Barcellona in Barcelona

Pensato per viaggiatori con stile, che vogliono scoprire la cittá di Barcellona, questo ostello ha due ubicazioni fantastiche, entrambe nel cuore della cittá di Barcellona. Il suo stile trendy fa si che i giovani di tutte le parti del mondo, lo scelgano per godersi le gionate nella cittá.

Contano su camere private e condivise, per i clienti, in base alle preferenze di ogni viaggiatore.

Le stanze dei clienti sono spazione, con molta luce naturale, che da, in aggiunta, piú energia positiva. Tutto l’edificio è completamente rinnovato e offre una soluzione bella e moderna, per rilassarsi, dopo aver visitato la cittá.

Gli studenti, durante il tirocinio, apprenderanno ad essere polivalenti e a gestire un appartamento turistico. Avranno l’opportunitá di realizzare attivitá amministrative, contatto con la clientela, comunicazione con i clienti, ecc.

Tutto in un ambiente internazionale e situato nel pieno centro della cittá.

L’ostello offre alloggio agli studenti in un appartamento situato a Barcellona, condiviso con altri tirocinanti. In aggiunta, gli offrono sia colazioni che cena.

Lo studente sarà formato sua in supporto alla clientela nel front desk dell’ostello, che nella gestione dei servizi offerti dall’ostello. Le attivitá principali saranno:

• Realizzazione di check-in e check-out
• Acquisti
• Contatto con clienti internazionali in varie lingue
• Realizzazione di pagamenti online e in persona
• Gestire le prenotazioni
• Organizzare e rispondere alle e-mails con le domande e le richieste dei clietni
• Pianificazione di eventi che si realizzano nell’ostello, settimanalmente
• Appoggio nella gestione delle reti sociali dell’ostello (creazione di contenuti, foto e video)
• Attenzione al cliente, durante tutta la durata del soggiorno.