Stage in Assistente alla Reception in un hotel di lusso in Mallorca

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Offerte di stage in Turismo, reception e animazione in Mallorca


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Stiamo parlando di un grande hotel i lusso 5 stelle che si trova nel centro di Mallorca: una delle destinazioni preferite dai turisti, nelle Isole Baleari. Appartiene ad una catena alberghiera spagnola molto conosciuta, con la quale collaboriamo dal 2012. Qui potrai arricchirti tramite l’esperienza che stai cercando, in aree come reception, cucina e ristorazione.

Ti offrono un tirocinio supervisionato da un tutor e un piccolo aiuto economico a fine di ogni mese. Cercano alunni con formazione in hotelleria, turismo, lingue e amministrazione. 

Le abilitá necessarie per questo tirocinio sono il servizio clienti, l’empatia, l’impegno e la responsailitá. Sono strumenti necessari per lavorare nel servizio di attenzione al cliente di un hotel di lusso a 5* come questo.

Sarai nello stesso cuore della cittá di Mallorca, cosa che ti permetterá di godere delle sue vicinanze e delle attivitá culturali della cittá.


Mansioni previste dallo stage:

I diversi compiti quotidiani della posizione di receptionist:

Servizio clienti multilingue al telefono
Gestione delle strutture ricettive: Check-in e Check-out
Assistente per le informazioni per i clienti (consigli turistici)
Dare informazioni sull’hotel, orari, servizi, ecc.
Ricevere le chiamate in arrivo dai clienti dell’hotel e in alcuni casi dall’esterno


Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Lingue, Alberghiero, Amministrazione o simili

Conoscenza linguistica

Inglese – B2
Spagnolo – B2
Tedesco – Appreciated

Esperienza richiesta

Non richiesta

Conoscenze informatiche

Office ed Internet

Altre richieste

Orientamento verso il servizio clienti, discrete doti comunicative

Informazioni importanti

Sede

MallorcaMallorcaSpagna0

Vantaggi

400 euro al mese

Pasti

Orari

Lunedi alla Domenica, 5 giorni a settimana con due giorni di riposo

rotazione 40 ore/settimana, 8 ore/giorno,





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