Stage in Receptionist Internazionale in Barcelona

Questo Hotel è ubicato in una zona residenziale nei pressi di Barcellona (a 20km), perfetta per poter visitare la cittá senza stare nel centro turistico e con facile accesso ai trasporti pubblici. Il suo team è polivalente, realizza infatti diverse mansioni all’interno dell’hotel.

Agli stagisti viene offerta un’ottima formazione anch’essa polivalente, per poter migliorare il loro apprendimento e mostrare come vengono gestiti i diversi dipartimenti dell’hotel, specialmente la Reception e il F&B.

Gli orari sono a rotazione e i turni solitamente sono dalle 7.00 alle 15.00 o dalle 15.00 alle 23.00. Per agevolare l’esperienza degli stagisti questo hotel offre tanto un alloggio condiviso all’interno delle sue strutture, come l’accesso alla mensa del personale per la colazione. Inoltre, offre una borsa di aiuto economico mensile.

Il gruppo alberghiero di cui fa parte questo hotel collabora con noi dal 2010 ed è riconosciuto in tutta l’Unione Europea per il fatto che offre ai propri stagisti un’eccellente formazione nei dipartimenti di Reception, Booking, Eventi, Amministrazione, Ristorazione e Assistenza alla direzione.

Il suo team è multiculturale e i suoi principlai clienti sono impresari e famiglie di origine spagnola e francese.

Date le caratteristiche dello stage, lo stagista verrá immerso nella cultura spagnola, potendo così migliorare il suo livello di lingue e fare un’esperienza di altissima qualitá nel mondo del turismo.

‘Hotel è composto da un team polivalente che svolge il servizio clienti nei diversi reparti dell’hotel. Lo stage si svolge presso la reception, il bar e il ristorante. Lo stagista riceverà una formazione sui diversi compiti del servizio clienti:

• Benvenuti e distribuite informazioni ai clienti;
• Check in e check out;
• Fatturazione;
• Gestione delle prenotazioni e programma interno;
• Fornire informazioni sui servizi alberghieri e informazioni turistiche richieste;
• Sostegno generale ai compiti quotidiani del dipartimento;
• Durante la prima colazione a buffet, lo stagista assiste gli ospiti, prepara la sala da pranzo, raccoglie i piatti e risponde alle richieste dei clienti;
• Nel ristorante e bar: servizio bevande, preparazione e pulizia tavoli, servizio clienti.

In caso di stage di durata inferiore a due mesi, l’Hotel provvederà solo all’alloggio e alla prima colazione, senza alcun compenso.