Stage in Reception e attenzione al cliente in hotel resort in Andalucia

L’Andalusia è magia, flamenco, spiaggia, cucina e passione. Così, una delle regioni più popolari e visitate è la bellissima Malaga, proprio dove si trova questo prestigioso hotel resort, che offre questo stage a pagamento con vitto e alloggio gratuito.
Stiamo parlando di un hotel a 4 stelle appartenente ad una delle catene più rinomate d’Europa; un’azienda rinomata dove da anni centinaia di studenti hanno avuto la fortuna di fare i loro stage alla reception, o nelle pubbliche relazioni in Spagna.

I compiti vengono svolti per 5 giorni alla settimana, 8 ore al giorno, in modo continuo o diviso a seconda delle prenotazioni dei turisti o degli eventi che si svolgono in albergo. Fare uno stage in Spagna può essere un’esperienza indimenticabile se questo fantastico hotel diventa la destinazione della tua formazione internazionale.

il tirocinio in reception, in Andalucia, avrá luogo nelle istallazioni di questo fantastico resort, dove lo studente sará sotto la supervisione del capo dipartimento.

Questo tirocinio in Andalucia, cerca uno studente con abilitá comunicatice, una buona conoscenza del Castellano e dell’Inglese, che abbia interesse a partecipare nelle seguenti attivitá:

• Recezione degli ospiti, assegnazione di una stanza e verifica delle condizioni di riserva e fare il check.in
• Comunicare con l’area delle prenotazioni giornalmente e disporre delle informazioni di nuovi clienti che arriveranno all’hotel, ogni giorno
• Assicurarsi di registrare check-out e fare i pagamenti in attesa agli ospiti in uscita
• Apportare informazioni utili all’hote, alle sue aree, gli orari ed i servizi
• Offrire consigli agli ospiti sui punti di interesse turistico, spiagge e luoghi rappresentativi della regione
• Mantenere la reception in perfetto stato, dal punto di vista della clientela
• Risolvere gli incidenti e le lamentele in modo gentile e sotto la supervisione di un superiore del dipartimento