Stage in Assistente reception hotel 5* in Valencia

Lussuoso hotel 5 stelle situato nel centro della città di Valencia.  Si trova in un edificio di grande valore architettonico con un bellissimo cortile interno, ristorante e spa. Appartiene ad una catena spagnola con hotel in regioni come Alicante, Siviglia, Madrid, Maiorca. Collaboriamo con loro dal 2012. Avrai l’opportunità di soggiornare in un piccolo hotel di lusso nel cuore della città e arricchire le tue competenze linguistiche. Valencia è una città ben nota e molto popolare con turisti provenienti da tutto il mondo.

Ti offrono un’esperienza formativa sotto la supervisione di un tutor in aree quali Reception, Spa e Ristorazione. Avrai un aiuto finanziario mensile o avete la possibilità di scegliere l’alloggio con i pasti sempre inclusi.

La filosofia dell’hotel è la qualità e l’eccellente servizio clienti. Ecco perché cerchiamo una persona dinamica con un interesse per il servizio al cliente e le capacità di pubbliche relazioni per svolgere i seguenti compiti:

• Lavoro multilingue al telefono in area Servizio clienti.
• Gestione dell’alloggio: Check-In & Check-Out
• Assistenza per aiuti informativi, informazioni turistiche, informazioni sull’hotel, orari e altro.
• Ricezione di chiamate da parte di un cliente interno e in alcuni casi esterno.
• Lo studente aiuterà anche nella zona ristorante come cassiere del ristorante, Hostess, servizio in camera = dare il benvenuto ai clienti delle 42 camere.
• Orario rotativo usuale: 7:00-15:00 e 15:00-23:00.

40 ore settimanali. 8 ore al giorno. 5 giorni lavorativi. 2 giorni consecutivi di riposo e un fine settimana al mese.