Praktyki w Gestión de clientes, Community Manager y E-Marketing w Barcelona
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Oferta praktyk Customer service, PR i eventy w Barcelona
Informacje o firmie proponującej praktykę:
Ubicada en el centro de Barcelona esta empresa ha sabido encontrar un vínculo entre los servicios inmobiliarios y la oferta turística de la bella ciudad condal: Apartamentos turísticos para visitantes de toda Europa y el mundo, un sector en crecimiento y de gran interés para los estudiantes de práctica.
En esta organización, y desde hace años, numerosos estudiantes han tenido la fortuna de vivir experiencias formativas haciendo prácticas de reservas, prácticas de atención al cliente e incluso prácticas de marketing digital o comunicación corporativa donde han conseguido mejorar sus habilidades de contacto directo, en el mundo de las redes sociales e incluso mejorar su nivel de idiomas.
Te gustaría trabajar en sus oficinas en el centro de Barcelona, mejorando tu nivél de idiomas? Pues este puesto es para ti!
Obowiązki w trakcie praktyk:
La oferta de práctica remunerada en Barcelona de atención al cliente y marketing en esta empresa dedicada al alquiler de apartamentos para turistas busca una persona simpática, con deseos de aprender y mejorar sus habilidades comunicativas y organizativas.
El objetivo de la práctica es brindar ayuda a los responsables de la empresa de cara a los turistas y clientes bien sea para informarles, enviar información promocional, realizar las reservas, recibirles y enseñar el apartamento de alquiler o recoger las llaves cuando hayan terminado su estancia.
Las tareas principales son:
- Comunicarse con los clientes y clientes potenciales, en varios idiomas, para brindarles información o resolver sus dudas sobre los apartamentos de alquiler.
- Actualizar y registrar las reservas.
- Coordinar, bajo la supervisión del jefe de área, las llegadas y salidas de turistas: Check in y Check out.
- Recibir en los apartamentos a los turistas al momento de su llegada.
- Despedir en los apartamentos a los turistas al final de su estancia y asegurarse de que el apartamento está en buenas condiciones o informar a la empresa de un posible desperfecto.
- Enviar información promocional por medio de campañas de marketing.
- Mantener una relación cercana con los huéspedes durante su estancia para favorecer su experiencia y aumentar su fidelización.
- Crear y actualizar contenidos en Internet y Redes Sociales por medio de la publicación de artículos, por ejemplo, en el blog.
Los horarios de trabajo son de 5 días a la semana, 8 horas al día: Es decir, es posible que el estudiante trabaje algunos fines de semana y, por ejemplo, tenga libres el lunes y el martes, o el miércoles y el jueves: La asignación de los días de trabajo depende de las llegadas de los turistas.
Wymagania:
Wykształcenie
Marketing, turismo, comercio, digital marketing, ecommerce
Znajomość języków obcych
Angielski – B1
Doświadczenie
Znajomość programów
Inne wymagania
Informacje
Miejsce
Wynagrodzenie
Entre 300 y 500 euros (fijo más objetivos)
Czas pracy
5 días a la semana
8 horas al día en jornadas continuas o partidas
Oferta niedostępna
Zobacz pozostałe oferty:
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Booking and Custumer Service Assistant en Barcelona
Dostępne od Września 2023 to Grudnia 2023
Przez 4 a 6 miesięcy trwania
Numer referencyjny: RRPE514-8768
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Customer Service Manager – English Native en Barcelona
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Przez 2 a 6 miesięcy trwania
Numer referencyjny: RRPE3081-9284
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Asistente de SPA y tratamientos en Hotel 4* de Galicia en Sanxenxo
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Przez 3 a 6 miesięcy trwania
Numer referencyjny: RRPH1900-8540
Opinie praktykantów
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