Praktyki w Auxiliar administrativo en central de grupo hotelero w Barcelona

Organizacja jest grupą biznesową prowadzącą działalność w branży hotelarskiej i rozrywkowej. Firma, zlokalizowana w centrum Barcelony, zarządza rezerwacjami hoteli partnerskich i właścicieli apartamentów, a także promocją miejsc turystycznych.

Warto podkreślić, żę firma ta ma wieloletnie doświadczenie w kontaktach ze stażystami z różnych części Europy, za które studenci zawsze otrzymują wynagrodzenie. Godziny pracy są od poniedziałku do piątku przez 8 godzin dziennie, z godzinną przerwą na lunch w południe. Zespół jest wielokulturowy, wielojęzyczny, a także młody i bardzo przyjazny.

El objetivo de esta práctica remunerada en Barcelona es colaborar activamente con el equipo de reservas de este grupo hotelero por medio de la supervisión del tutor.

Se busca, por tanto, una persona con habilidades sociales, idiomas extranjeros, capacidad organizativa y muchos deseos de aprender sobre los sistemas de reservas hoteleros y la gestión comercial en general.

Así, las tareas principales son:

• Prospección telefónica con el fin de encontrar a nuevos clientes. Presentación de presupuestos y cotizaciones.
• Comunicación con los clientes para presentar ofertas, afinar circuitos y/o finalizar parte técnica de  una estancia – seguimiento de clientes y/o grupos.
• Apoyo administrativo en la gestión de reservas de otoño: solución a imprevistos, cambios de última hora en las reservas confirmadas, planificación de las actividades contratadas, trabajo de back- office
• Desarrollar una página web.
• Apoyo en marketing, desarrollar estrategias, trabajo de vigilancia comercial. Edición de contenido, manipulación de imágenes y vectores. Email marketing, estadísticas e informes de resultados (analytics)