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Oferta praktyk Tourism, recepcja i animacja czasu wolnego w Girona
Informacje o firmie proponującej praktykę:
Hermoso Hotel ubicado cerca del centro histórico de Girona, rodeado de tradición y hermosos paisajes. Pertenecen a una cadena Hotelera francesa con presencia mundial y fama de tener estándares de calidad siempre altos.
Su equipo son profesionales en la hostelería, preparados para recibir a estudiantes que sean motivados y que quieran aprender del mundo del turismo, atención al cliente y negocios internacionales.
Aquí aprenderás cómo se gestiona un Hotel, y gracias a sus prácticas polivalentes tendrás una visión perfecta de todos los Departamentos de atención al cliente en un Hotel.
Te sentirás como en casa, mientras mejoras tus idiomas y adquieres habilidades de comunicación y negociación.
Obowiązki w trakcie praktyk:
El estudiante aprenderá del equipo polivalente del Hotel todas las tareas relacionadas a la atención al cliente, como:
- Bienvenida e información a clientes;
- Check in y check out;
- Facturación;
- Gestión de reservas y programa interno;
- Dar información sobre los servicios del hotel, externos y las informaciones turísticas solicitadas;
- Apoyo general a las tareas diarias del departamento;
- Durante el desayuno buffet, se asiste al cliente, además de efectuar tareas de preparación de la sala, recogida de las mesas y responder a las peticiones de los clientes.
- En el restaurante y bar: servicio de bebidas, preparación y recogida de las mesas, atención al cliente y servicio.
Wymagania:
Informacje
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