Praktyki w Recepcionista y front desk en un resort 5* de una cadena internacional w Lanzarote

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Oferta praktyk Tourism, recepcja i animacja czasu wolnego w Lanzarote


Informacje o firmie proponującej praktykę:

En el sur de la maravillosa isla de Lanzarote está ubicado este hotel, una estructura magnífica de 5 estrellas que forma parte de un gran grupo internacional; buscan estudiantes comprometidos que quieran aprender las competencias necesarias para las profesiones del turismo y de la hostelería.

Quieres asegurarte un futuro profesional como recepcionista, camarero, adjunto de recursos humanos, comercial de eventos, encargado de relaciones públicas? Esta experiencia te ayudará a construir tu futura carrera en el sector hostelero.

El hotel ofrece una remuneración financiera mensual, aparte de una cama en una habitación compartida y las 3 comidas durante cada día de tu estancia. También te darán el uniforme y acceso gratuito a una lavadora. El horario de trabajo es variable, como en cada hotel del mundo, pero trabajarás un máximo de 8 h/día por 5 días a la semana, con 2 días libres consecutivos. A qué esperas? Envía tu cv y sal para Canarias!


Obowiązki w trakcie praktyk:

  • Dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel y orientarles;
  • Hacer el check in y check out a los huéspedes;
  • Asignar habitaciones a los clientes y acompañarles;
  • Atender todos las necesidades de los huéspedes antes, durante y después de su estancia;
  • Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambio de divisas, etc.);
  • Atender a las llamadas telefónicas, faxes y correos electrónicos;
  • Ofrecer información sobre los servicios ofrecidos por el hotel e información turística de la zona (Lanzarote e islas Canarias);
  • Atender las posibles quejas y sugerencia de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas;
  • Otras tareas propias del departamento.

Wymagania:

Wykształcenie

Turismo, Hostelería, Comercio Internacional, Lenguas Extranjeras Aplicadas

Znajomość języków obcych

Hiszpanski – B2
Angielski – B2

Doświadczenie

No se requiere

Znajomość programów

MS Office, Internet

Inne wymagania

Gusto por la relación con el cliente, pasión por el turismo

Informacje

Miejsce

LanzaroteLanzaroteHiszpania35570

Wynagrodzenie

200 euros al mes

Zakwaterowanie i posiłki

Czas pracy

5 días/semana, con 2 días libres variables

Turnos rotativos de 8 h/día





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Opinie praktykantów



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