Praktyki w Recepción polivalente,gestión de eventos & servicio en hostal de lujo w Barcelona
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Oferta praktyk Tourism, recepcja i animacja czasu wolnego w Barcelona
Informacje o firmie proponującej praktykę:
Empresa internacional dedicada al alojamiento en hostales de lujo, con sedes en España- Barcelona, UK – London, y en busca de estudiante talentosos que quieran ser parte del equipo
Sus hostales son reconocidos en la industria hotelera por brindar alojamientos luxury y servicios de calidad; Si buscas una experiencia internacional y con ello mejorar tus habilidades comunicativas, estar rodeado de turistas de distintas nacionales, y estás dispuesto a trabajar en un entorno muy dinámico esta es tu oportunidad.
El hostal ofrece prácticas polivalente en recepción y organización de eventos, con el objetivo de que el estudiante desarrolle sus conocimientos en todos los ámbitos de la industria.
El hostal ofrece alojamiento incluido en las instalaciones, comidas incluidas; en la sede de London el estudiante tendrá una comida diaria ( almuerzo o Cena tipo buffet) y en la sede de Barcelona la comida incluida será desayuno continental caliente y frío (tipo buffet).
Adicional a ellos los días en que el estudiante esté cubriendo los eventos tiene total libertad de tomar las comidas del dia.
Además, los estudiantes tendrán uniforme de prácticas y gozarán de Bonos extra por ventas y excelente desarrollo durante las prácticas.
** Las prácticas de 2 meses no serán remuneradas.
Obowiązki w trakcie praktyk:
¡Haz parte ya de esta empresa internacional!, en esta práctica podrás poner a prueba todos tus conocimientos en el mundo del turismo y la hostelería, estarás en contacto con turistas de todo el mundo y realizarás las siguientes tareas:
- Dar la bienvenida a los nuevos clientes y hacer los registros de habitaciones.
- Informar sobre los huéspedes sobre los servicios del hostal.
- Brindar información sobre los horarios de los restaurantes y los servicios de desayuno, almuerzo y cena.
- Ofrecer información sobre el turismo en la región.
- Asegurarse de mantener el registro actualizado de la ocupación del hostal y hacer tanto el check in como el check out.
- Mantener bien presentado la recepción.
- Hacer lo posible por solucionar con alegría y tranquilidad cualquier incidencia.
- Asegurarse de que los pagos están completos antes del check-out.
- Acoger a los grupos de turistas en distintos idiomas.
- Contacto con los clientes por teléfono.
- Colaborar durante los servicios del restaurante y bar únicamente cuando sea necesario.
- Tareas de Back office.
- Asignación de mesas a los comensales en el restaurante.
- Apoyo en la gestión de eventos corporativos etc.
- Organización de mesas y escenario de eventos.
- Ofrecer a los clientes un servicio de primera haciendo recomendaciones y proporcionando alternativas.
- Comunicación en diferentes idiomas (manejo de inglés impredecible)
- Organización de las mesas, cubiertos, copas y bares antes, durante y después de los servicios del restaurante.
- Comunicación con empresas outsourcing del hostal.
- Promocion de los servicios del hostal ( bonos por ventas)
Wymagania:
Wykształcenie
Idiomas, turismo, relaciones internacionales, relaciones públicas,
Znajomość języków obcych
Doświadczenie
Znajomość programów
Inne wymagania
Informacje
Miejsce
Wynagrodzenie
Bonos por ventas de las promociones ofertadas por el hostal (%)
Zakwaterowanie i posiłki
Czas pracy
Lunes a domingo/2 dias libres
8 horas al día
Oferta niedostępna
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Opinie praktykantów
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