Praktyki w Front office telephone operator in an international hotel chain 5* w Malta
Wyślij nam swoje CV i przygotuj się na pierwszą rozmowę rekrutacyjną
Zarejestruj się za darmo w kilka sekund!
Zaprezentuj swoją kandydaturę Wyślij CV
Oferta praktyk Tourism, recepcja i animacja czasu wolnego w Malta
Informacje o firmie proponującej praktykę:
This hotel is part of a well recognised international chain, with a global presence and more than 15,000 hotels. One of its most luxurious 5 star hotels is located on the beautiful island of Malta, surrounded by beautiful islands and landscapes.
The company is offering internships in all of its’ departments, such as management and administration, F&B, kitchen, front desk, back office, revenue management and HR.
The ideal profile would be students who have studies in hospitality or tourist company mangement and who have an excellent level of English, a business knack and also a good manner of speaking with clients.
The student who has the privilege of being accepted will have the opportunity to have accommodation in a shared flat with other students, meals whilst they are working and a transport ticket for all trips between the hotel and apartment.
Obowiązki w trakcie praktyk:
- Provides courteous service to customers by operating the switchboard according to standards
- Communicates clearly and courteously
- Demonstrates fluency in the use of equipment
- Transfers incoming calls promptly to the appropriate extension
- Assists customers make long distance calls by instructing them on the appropriate procedures and/or placing calls for them
- Responds to customer questions regarding the hotel, in-house facilities and local events
- Provides courteous, prompt and accurate inter-hotel communications to staff and customers
- Takes and delivers accurate and complete messages
- Insures customer is awakened as requested by accepting, recording and executing wake-up calls
- Communicates with authorised employees by using paging system and/or radio
- Follows established hotel security and safety policies as required
- Identifies and forwards incoming faxes, customer mail, packages and messages promptly
- Prepares lists and reports as requested
- Checks the daily arrival list
KNOWLEDGE OF FRONT OFFICE TECHNOLOGY
-
- Is fully conversant with the hotel reservation system
- Is able to operate switchboard, telefax, key equipment, credit card machines and printers, hotel alarm systems, and other Front Office equipment
Wymagania:
Wykształcenie
Hospitality or similar
Znajomość języków obcych
Doświadczenie
Znajomość programów
Inne wymagania
Informacje
Miejsce
Wynagrodzenie
Transport ticket
Zakwaterowanie i posiłki
Czas pracy
Monday – Sunday 2 days off
8 hours a day / 40 hours per week.
Oferta niedostępna
Zobacz pozostałe oferty:
-
Asistente de recepción en Ibiza
Dostępne od Kwietnia 2024 to Sierpnia 2024
Przez 2 a 6 miesięcy trwania
Numer referencyjny: RECH2270-8770
-
RRPP, animación en gran cadena hotelera en Torremolinos
Dostępne od Kwietnia 2024 to Sierpnia 2024
Przez 2 a 3 miesięcy trwania
Numer referencyjny: RECH2950-8759
-
Recepcionista en Hotel 4* cadena Hotelera francesa. en Madrid
Dostępne od Sierpnia 2023 to Lutego 2024
Przez 3 a 6 miesięcy trwania
Numer referencyjny: RECH344-8830
Opinie praktykantów
Download the internship offer
Wyślij nam swoje CV i przygotuj się na pierwszą rozmowę rekrutacyjną
Zarejestruj się za darmo w kilka sekund!
Zaprezentuj swoją kandydaturę Wyślij CV