Praktikum in Asistente Recepción Hotel de Lujo 5 * in Alicante

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Alicante


Information über das Praktikumsunternehmen:

Dieses Luxushotel,  5 Sterne befindet sich im Stadtzentrum von Alicante.  Es gehört zu einer großen Kette von Spain; Welle, mit der wir seit 2012 zusammenarbeiten. Hier können Sie Erfahrungen in der área de recepción, Küche und Restauración.

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Sie bieten Ihnen eine überwachte Praxis  von einem Tutor. Sie bieten auch Unterkunft, 3 Mahlzeiten täglich und eine kleine Hilfe.  Suche nach Studenten mit Ausbildung in Hostelría, Tourismus, Sprachen oder Verwaltung.

Die für diese Praxis erforderlichen Fähigkeiten sind Kundenservice, Leere, Engagement und Verantwortung. Sie sind notwendige Werkzeuge, um am Kundenservice eines luxuriösen 5-Sterne-Hotels zu arbeiten.

Be im selben Herzen der Stadt Alicante, die Sie seine Umgebung und kulturelle Aktivitäten des Stadtzentrums genießen können.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Recepción:

  • Trabajo multi-idioma al teléfono en Dept. Atención al Cliente.
  •  Gestión de alojamiento: Check-In & Check-Out.
  • Asistencia para ayudas informativas: Información turística, información sobre el hotel, horarios y otros.
  • Recepción de llamadas del cliente interno y en algunos casos de externo.
  • Brindar información sobre los servicios del hotel.
  • Transferir llamadas a otros departamentos según el protocolo de la empresa.
  • Conocer los servicios y deparmentos del hotel
  • Asistencia al acompañar a clientes a sus habitaciones y con sus maletas 

Alojamiento: A compartir con 2 personas más de tu mismo sexo. Las sábanas y toallas están incluidas. 


Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, Idiomas, Hotelería, Admnistración o estudios similares

Sprachkenntnisse

Spanisch – B2
Englisch – B2

Gewünschte Erfahrung

No se requiere

Informatikkenntnisse

Office, Internet

Andere Anforderungen

Persona orientada al servicio al cliente

Markante Informationen

Standort

AlicanteAlicanteSpanien03002

Vergütung

200€ al mes

Mahlzeiten

Arbeitszeit

Lunes a Domingo/ 5 días semanales/ 2 días libres semanales

Rotativo/40 horas semanales/ 8 horas diarias



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