Stage en Réceptionniste et front desk dans un resort international 5 étoiles en Lanzarote

Lanzarote, l’île du feu, paradis pour les amateurs de tourisme maritime, de sports nautiques, de détente mais aussi de gastronomie…

C’est dans le sud de l’île que se trouve ce magnifique hôtel 4 étoiles, faisant partie d’un grand groupe international, aujourd’hui en quête d’étudiants motivés cherchant à développer leurs compétences dans le milieu hôtellier. De nombreux postes sont notamment à pourvoir en tant que réceptionniste ou agent de réservation.

Les étudiants qui auront la chance d’être sélectionnés pour effectuer leur stage au sein de cette strcuture bénéficieront de nombreux avantages en plus de leur rémunération mensuelle: logement partagé gratuit au sein de l’hôtel, les 3 repas quotidiens fournis 7 jours sur 7, l’accès libre à une machine à laver ainsi qu’au gymnase et plus largement à une zone de loisirs située dans un des ports les plus emblématiques de Lanzarote.
Vous avez également la possibilité d’utiliser le gymnase, vous aurez un uniforme et l’accès gratuit à une machine à laver.

Enfin, si les horaires de travail sont variables, vous travaillerez évidemment un maximum de 8 h/jour, 5 jours par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs.

N’attendez plus, cette offre est faite pour vous!

• Accueillir tous les invités de l’hôtel et les guider
• Faire le check-in/out des invités
• Assigner les chambres aux clients et les emmener directement à leur chambre.
• Répondre à tous les besoins des clients avant, pendant et après leur séjour
• Gérer la caisse de la réception (factures des clients, changement des devises, etc.)
• Répondre aux appels téléphoniques, fax et emails
• Informer les clients concernant les services proposés par l’hôtel et les lieux touristiques à visiter dans les Canaries et à Lanzarote
• Répondre aux possibles plaintes et suggestions des clients et les transmettre à son supérieur s’il n’est pas possible de les résoudre.
• Autres missions propres au département