Praktikum in Kundenservice in groBŸer internationaler Hotelkette in Ibiza

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Ibiza


Information über das Praktikumsunternehmen:

Möchten Du Empfangsdame, Entertainer oder Kellner sein? Oder vielleicht suchst du ein Training in Richtung Direktion? Diese Gruppe bietet Praktika in all diesen Bereichen! Mit Destinationen in Europa und der Karibik ist diese spanische Hotelkette eine der Riesen der Branche.

Seit 2009 arbeiten wir mit ihnen zusammen und bieten den Kandidaten phänomenale Erfahrungen, sowohl für betriebliche Praktika in Hotels als auch für Verwaltungs- oder Management-Praktika in Hotels und auch in den Hauptbüros auf den Balearen (Mallorca und Menorca). Wenn Du in einem Hotel bist, wird dir eine monatliche finanzielle Unterstützung angeboten, abgesehen von einem Bett in einem Mehrbettzimmer und die 3 Mahlzeiten täglich während des Aufenthaltes. Wenn Du in der Hauptniederlassung arbeitest, erhälst Du auch eine finanzielle Vergütung und kannst dir eine Wohnung mit anderen Praktikanten zu teilen. In beiden Fällen hast Du freien Zugang zu einer Waschmaschine.

Der Arbeitszeitplan ist variabel, wie in jedem Hotel der Welt, aber Sie arbeiten maximal 8 Stunden pro Tag für 5 Tage die Woche, mit 2 aufeinander folgenden Tagen. In den Büros wird die gleiche Anzahl von Stunden, aber von Montag bis Freitag gearbeitet. Auf was wartest Du? Starte Deine Karriere in der Hotellerie!


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Die Gruppe hat zahlreiche Hotels auf den Inseln Ibiza und Menorca. Als Teil des Gast-Service-Teams organisierst Du Veranstaltungen und Aktivitäten für Kunden, die es anfordern, hast aber auch mehrere Funktionen im Backoffice wie:

  • Dynamisierung der Hotel Social Media;
  • Schaffung von digitalen Inhalten, um das Hotel im Internet zu positionieren;
  • Folge-Diskussionen über Hotelkunden auf Tripadvisor, Holidaycheck und ähnliches;
  • Insgesamt über die Online- und Offline-Reputation des Hotels.

Stunden: 40h / Woche – 5 Tage / Woche – rotierende Arbeitspläne. Das Hotel bietet Unterkunft + Unterstützung + wirtschaftliche Unterstützung. Es ist wichtig, ein gutes Niveau von Spanisch und Englisch zu haben; Französisch und Deutsch werden über andere europäische Sprachen geschätzt.


Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Tourismus, Hotellerie, Fremdsprachen oder ähnliches

Sprachkenntnisse

Englisch – B2
Spanisch – B2

Gewünschte Erfahrung

Bereits vorhandene Erfahrung in einem Hotel

Informatikkenntnisse

Office: Excel, Word, Internet.

Andere Anforderungen

Gute Fähigkeiten in Kommunikation und Kundenservice

Markante Informationen

Standort

IbizaIbizaSpanien07800

Vergütung

300€/Monat

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

5 Tage die Woche

8 Stunden täglich



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