Praktikum in Rezeption und Kundenservice in touristischen Apartments in Costa Brava

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Costa Brava


Information über das Praktikumsunternehmen:

Jedes Jahr kommen Hunderte von Touristen für ihren Urlaub an die Costa Brava und suchen nach einer intimen und authentischen Erfahrung, die nur eine Ferienwohnung bieten kann, nicht aber ein Hotel: Dieses Unternehmen hat sich diese Nachfrage zu Nutzen gemacht und verwaltet touristische Apartments in der Region.

 Dieses Unternehmen gehört zu einer Unternehmensgruppe mit starker Präsenz in der Hotelbranche und ist heute sehr bekannt in Spanien und zählt mehrere Hotels, Resorts und Hotel-Boutiquen zu seinen Partnern. Wenn du dein Praktikum in einem großen Unternehmen absolvieren möchtest und deine Kommunikationsfähigkeiten an der schönen Costa Brava verbessern magst, dann ist diese Unternehmensgruppe die sich auf die Vermarktung von Ferienwohnungen für Touristen spezialisiert hat ideal. Die Praktika sind bezahlt und es werden sowohl Unterkunft als auch Verpflegung gestellt.

Details zu den Vorteilen:

  • Die Praktikanten diesen touristischen Apartmentkomplexes bekommen die Unterkunft in einem prächtigen Hotel der Region gestellt.
  • Das Hotel kümmert sich auch um den kostenlosen täglichen Transport der Studenten zur Arbeitsstelle.

Aufgabenbereich während des Praktikums:

Dieses Praktikum ist für die Rezeption eines Urlaubsresorts an der Costa Brava gedacht und wird unter Aufsicht der Abteilungsleitung sein.

Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:

  • Empfangen der neuen Gäste, Registration und Check-In
  • Berichten der Kunden über die Anlage des Resorts, den Service und die Vorschriften
  • Behandeln aufkommender Fragen oder Vorfälle von Gästen während deren Aufenthalts
  • Beantworten von Anfragen neuer Kunden per Telefons oder E-Mail
  • Verwalten des Buchungsregisters
  • Informieren der Reservierungsabteilung im Falle einer Stornierung, Kündigung oder Änderungen.

Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Tourismus, Handel, Business, Fremdsprachen, Kommunikation, Internationale Beziehungen

Sprachkenntnisse

Englisch – B1
Spanisch – B1
Französisch – Appreciated

Gewünschte Erfahrung

Bereits vorhandene Erfahrung im Tourismus oder Hotels wird wertgeschätzt

Informatikkenntnisse

MS Office, Internet, Soziale Netzwerke

Andere Anforderungen

Es wird eine sympathische Person mit guter Kommunikationsfähigkeit gesucht.

Markante Informationen

Standort

Costa BravaCosta BravaSpanien17258

Vergütung

300 Euro

Unterkunft

Arbeitszeit

5 Tage die Woche

8 Stunden täglich



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