Stage en Assistant en relations publiques dans un hôtel de luxe 5* en Fuerteventura

Au nord de l’île de Fuerteventura est située une petite chaîne hôtelière possédant 3 hôtels de luxe. Il s’agit de de magnifiques établissements avec des chambres ou des appartements de grande qualité, localisés près de l’océan atlantique dans une importante enclave touristique de la région.

Ses clients peuvent profiter de tous les services proposés par le personnel de l’hôtel afin de vivre des vacances relaxantes et découvrir un territoire de rêve. Ils proposent des offres de stage aux étudiants souhaitant obtenir les connaissances nécessaires pour travailler dans le monde du tourisme et de l’hôtellerie. Tu veux t’assurer un futur professionnel en tant que réceptionniste, cuisinier, serveur, chargé des réservations internationales ou des relations publiques. Cette expérience t’aidera à construire ta future carrière dans le secteur de l’hôtellerie.

L’hôtel offre une rémunération mensuelle, un lit dans une chambre partagée et 3 repas par jour. Tu auras également un uniforme et un accès gratuit à la laverie. Les horaires de travail sont variables, comme pour tout hôtel mais tu travailleras au maximum 8h par jour, 5 jours par semaines avec 2 jours libres consécutifs. Qu’attends-tu pour envoyer ton CV et t’envoler pour les Canaries ?

Dans le département des relations publiques, l’étudiant établira des relations avec les clients de l’hôtel dans les différents environnements de travail et veillera au bien-être et à la satisfaction des clients, en répondant aux inconvénients qui pourraient se présenter par exemple:

• Relation avec des clients au cours du petit-déjeuner ou des dîners
• Relation avec les clients VIP, souhaiter la bienvenue à l’hôtel de manière personnalisée
• Vérifier les chambres
• Montrer aux clients leur chambre et l’hôtel
• Attention aux plaintes des clients
• Répondre aux lettres et e-mails des clients
• Planning de l’animation nocturne
• Tâches administratives du département comme l’élaboration des questionnaires de satisfaction des clients.
• Gérer les horaires du département des RP.