Stage en Front Office – Assistant d’adresse en Menorca

Les iles Baléares sont un trésor dans la méditerranée. Minorque est connue pour ses belles plages et est la destination idéale pour les jeunes et les familles. Ce groupe espagnol d´appartements et d´apparts-hôtel s´est implanté dans 3 endroits stratégiques de l’ile, près des principales plages.

Cette escapade méditerranéenne est idéale pour une expérience de stage de qualité.

Depuis 2013 plus de 50 étudiants venant de toute l’Europe ont réalisé leur stage dans différents hôtels de cette chaine, principalement en réception, F&B, en cuisine et en tant qu´assistant de direction.

Ils offrent le logement aux étudiants dans des chambres partagées (3 á 4 personnes par chambres), les repas dans la salle á manger du personnel et une aide financière mensuelle.

Ils leur offre un séjour d´été inoubliable avec une réelle formation professionnelle.

Étudiant performant; leurs stage au département du Front Office (Recepci-oacute;n) et en fournissant un soutien au directeur et au directeur adjoint de l’hôtel dans divers ‘aacute;reas.’br /’br /’

TASKS RECEIVE;Oacute;N:

• Bienvenue à tous les clients et visites de l’hôtel
• Assistance dans les exigences des clients avant, pendant et après votre séjour à l’hôtel
• Aide à la manipulation de la réception
• Pour répondre aux appels téléphoniques et aux télécopies
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et des informations sur l’hôtel-oacute;n tur-iacute;stica
• Assistance à la performance de l’enregistrement/sortie
• Connaissance des tarifs de l’hôtel et du fonctionnement des services de l’hôtel en général

nbsp;

ADMINISTRATIVE ASSISTANT TASKS-Oacute;N

• Personnel de Supervisi-oacute;n et check.
• Accès des clients (relations publiques)
• Aidez à créer des procédures pour améliorer le service.
• Évaluer les questionnaires hebdomadaires
• Contrôles de qualité d’entreprises externes (nettoyage et cuisine)
• Aidez l’adresse à mettre en œuvre de nouvelles idées

nbsp;

L’étudiant sera muni d’un logement dans les dortoirs de l’hôtel, en plus des 3 repas dans la salle à manger du personnel.

L’étudiant doit effectuer des stage du 15 mai au 30 septembre