Stage en Assistant réception dans un hôtel de luxe 5 étoiles en Alicante

Hôtel de luxe 5 étoiles situé dans le centre d’Alicante. Il appartient à une grande chaîne espagnole avec laquelle nous travaillons depuis 2012. Tu pourras acquérir là-bas une expérience en réception, à la cuisine de l’hôtel ou en restauration.

Ils offrent un stage supervisé par un tuteur et le logement ainsi que 3 repas par jour et une aide économique mensuelle. Ils recherchent des étudiants en hôtellerie, tourisme, langues étrangères ou en administration. Les compétences nécessaires pour ce stage sont l’empathie, le service au client, l’engagement et la responsabilité. Ce sont des compétences indispensables pour travailler dans le service au client au sein d’un hôtel de luxe 5 étoiles.

Tu seras au cœur même d’Alicante ce qui te permettra de profiter de ses alentours et des activités culturelles proposées par la ville.

• Travail en plusieurs langues au téléphone au département attention au client
• Gestion des logements : check-in et check-out
• Assistance pour les aides informatives : information touristique, information sur l’hôtel, horaires et autres
• Réception des appels des clients internes et externes
• Informer les autres départements sur les protocoles de l’entreprise
• Connaître les services et départements de l’hôtel

Logement : A partager avec deux personnes du même sexe. Les serviettes et les draps sont fournis.