Stage en Front Office – Asistente Recepción en Hotel en Menorca

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Menorca


Information sur l’entreprise d’accueil:

Les îles Baléares sont un véritable trésor en Méditerranée. Minorque est connue pour ses belles criques et pour être la destination idéale tant pour les jeunes que pour les familles. Ce groupe espagnol d’appartements et d’aparthotels possède des établissements dans 3 points stratégiques de l’île, très proches des principales plages.

Cette escapade méditerranéenne est un cadre idéal pour une expérience professionnelle de qualité.

Depuis 2013, plus de 50 étudiants de toute l’Europe ont effectué leur stage dans les différents Hôtels de la chaîne, principalement dans les départements Réception, F&B, Cuisine et Assistant de Direction.

Ils offrent aux étudiants un hébergement en chambre partagée (3-4 personnes par chambre), des repas à la cantine du personnel et une allocation mensuelle. En outre, ils offrent une atmosphère familiale, une formation professionnelle et un été inoubliable !


Missions du stage:

El estudiante realizará sus prácticas en el Departamento de Front Office (Recepción) 

TAREAS RECEPCIÓN:

  • Asistencia en la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del Hotel
  • Asistencia en los requierimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el Hotel
  • Ayuda en el manejo de la caja de recepción
  • Atender llamadas telefónicas y faxes
  • Ofrecer información de los servicios del Hotel e información turística
  • Asistencia en la realización de Check-in/out
  • Conocimiento de las tarifas del Hotel y del funcionamiento de los servicios en general del establecimiento hotelero

 

Al estudiante se le brindará el alojamiento en habitaciones compartidas del Hotel (3-4 personas por habitación), además tendrá las 3 comidas en el comedor de personal.


Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Turismo, Hotelería, Idiomas, Business

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B1

Expériences professionnelles demandées

No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente y/o en Hoteles

Connaissances informatiques

Office

Autres

Habilidades para la comunicación y atención al cliente.

Informations supplémentaires

Adresse

MenorcaMenorcaEspagne0

Compensations

300€ netos /mes

Hébergement et repas

Horaires

lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres. festivos incluidos

40 horas a la semana, 8 horas al día



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