Stage in Assistente di prenotazione e assistenza Custumer in Barcelona

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Offerte di stage in customer service, Pubbliche relazioni e Eventi in Barcelona


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Azienda con sede nella meravigliosa cittá di Barcellona, ubicata nel centro turistico della cittá. Appartiene al settore affituario per periodi brevi, in appartamenti, o in appartamenti turistici di lusso. Sono meravigliosi appartamenti di lusso, orientati ad una clientela esigente, completamente ristrutturati.

La loro clientela è internazionale e gestiona l’affitto di appartamenti in tutta Europa.

Dal 2013 hanno ricevuto alunni di tutte le nazionalitá: tedeschi, polacchi, francesi, italiani, spagnoli, ecc.

Per loro è importante che lo studente abbia un eccelente livello di inglese e sappia facilmente comunicare con chi lo circonda e che sia, in aggiunta, serio e responsabile.

Impartiscono una formazione necessaria per esibirsi nella posizione e guidare gli studenti durante il loro tirocinio per apprendere tutte le aree di sviluppo del settore.


Mansioni previste dallo stage:

Lo studente si trova nella sede centrale di Barcellona, e sostenereá nei seguenti compiti:

  • Rispondere richiedere e-mail a futuri clienti/ospiti;
  • richiesta

  • Respond analizza i clienti/ospiti con prenotazioni;
  • chiamate

  • Answer a clienti internazionali;
  • Organizza le recensioni lasciate dai clienti;
  • Occasionalmente devono svolgere ricerche di mercato (concorrenti, posizioni di marca, ecc.)  

A&n e quando si tratta di un’agenzia di prenotazione a pavimento online, il lavoro che lo studente faá beá dall’ufficio.


Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Ospitalità, Lingue, Commercio, ecc.

Conoscenza linguistica

Inglese – B2
Spagnolo – B2

Esperienza richiesta

Non è obbligatorio, ma l’esperienza del servizio clienti è apprezzata.

Conoscenze informatiche

Pacchetto Office

Altre richieste

Competenze di comunicazione e di servizio al cliente. Valutato francese e tedesco

Informazioni importanti

Sede

BarcelonaBarcelonaSpagna08008

Vantaggi

300€ netto

Orari

Dal lunedì al venerdì. Essi saranno forniti 2 giorni di vacanza al mese lavorato.

38 ore a settimana – 09:30h -18:30h





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