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Oferta praktyk Tourism, recepcja i animacja czasu wolnego w Lanzarote
Informacje o firmie proponującej praktykę:
Imaginas realizar tu práctica en un Hotel 100% vanguardista, con hermosas vistas al mar y en un entorno sostenible? En este Hotel 4* ubicado en Lanzarote tendrás la oportunidad de mejorar tus idiomas mientras ganas experiencia profesional y disfrutas de una experiencia inolvidable.
Este Hotel 4* ha sido recientemente remodelado, y actualmente se ha convertido en una referencia modernista de la zona. Cuenta con más de 80 suites equipadas con todo lo necesario para pasar unas fantásticas vacaciones, además de tener un SPA y varios restaurantes de primera categoría.
Gracias a la calidad de su materia prima en la cocina y sus políticas ecológicas y sostenibles han ganado premios internacionales.
Ofrece prácticas en distintas áreas del Hotel, en donde de la mano de tu tutor podrás desarrollar tus habilidades al máximo y aprender en un entorno único.
Obowiązki w trakcie praktyk:
- Dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel y orientarles;
- Check in y check out;
- Asignación de habitaciones;
- Atender todos las necesidades de los huéspedes antes, durante y después de su estancia;
- Gestión de la caja de recepción (cobro de clientes, cambio de divisas, etc.);
- Comunicación con clientes vía telefónica y correo electrónico;
- Ofrecer información sobre los servicios ofrecidos por el hotel e información turística de la zona (Lanzarote e islas Canarias);
- Atender las posibles quejas y sugerencia de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas;
- Otras tareas propias del departamento.
Wymagania:
Informacje
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